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[单选题]AFC维修人员维修AGM、互联网兑票机维修（不涉及现金业务）时，需向车站()借用钥匙，经当班()同意后可自行维修。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]AFC维修人员维修车站票务室设备时，经当班值班站长或以上级别人员的许可后，由当班客运值班员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[单选题]未按规定参加安全考试和取得安全合格证的人员,必须经当班值班员准许,在安全等级不低于()级的人员监护下,方可进入牵引变电所的高压设备区。
A.二
B.三
C.四
D.五
[判断题]C2类的施工作业，直接到车站请点，经当班值班站长同意后既可以施工（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]如违反票务政策或票务规章制度，车站人员做好解释工作。如特殊情况，经当班值班站长同意后按照特批办理。办理特殊乘客事务处理时，在行政处理小单备注特批办理事件详情，( )签章确认。
A.当班值班站长
B.当班客值
C.当班客服岗
D.站长
[填空题]如违反票务政策或票务规章制度，车站人员做好解释工作。如特殊情况，经当班值班站长同意后按照（ ）办理。
[判断题]每日夜班需对 TVM 收机作业时，需根据实际客流量且经当班值班站长同意后方可开展，原则上开始时间不得早于 21 时，运营结束前每端 TVM 至少各保留 1 台为正常服务状态。( )
A.正确
B.错误
[多选题]乘客携带违禁品/乘客未赶上末班车,已进站，如特殊情况，经当班值班站长同意后按照特殊乘客事务处理：（ ）
A.乘客持单程票，经客服中心岗查询金额后，通过行政支出给乘客办理退款；
B.乘客持储值类等票卡，客服中心岗免费更新车票（如更新扣费，行政支出办理退款）；
C.乘客持计次票，客服中心岗免费更新车票（如更新扣费，行政支出办理退款，退款金额为所持票卡的单程次票价（售卖金额/次数），
D.引导乘客边门出站。
[填空题]未按规定参加安全考试和取得安全合格证的人员，必须经当班的值班员准许，在安全等级不低于（ ）级的人员监护下，方可进入的高压设备区。
[判断题]未按规定参加安全考试和取得安全合格证的人员，必须经当班的值班员准许，在安全等级不低于四级的人员监护下，方可进入的高压设备区。
A.正确
B.错误
[单选题]未按规定参加安全考试和取得安全合格证的人员，必须经当班的值班员准许，在安全等级不低于（二级 ）的人员监护下，方可进入牵引变电所的高压设备区。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
[判断题]路用列车在区间或施工作业中需经值班员同意后方可无动力停留或摘开机车。
A.正确
B.错误
[判断题]对处于闭塞状态的闭塞设备和办理进路后处于锁闭状态的信号、联锁设备,经车站值班员同意后,方可进行检修作业。
A.正确
B.错误
[判断题]值班员补票作业时，每次只能备用2卷电子票（客流集中区段，经当班车长批准可备用3卷）、客杂收据做到随用随取，严禁超量携带票据。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]单人作业的道口中，道口工在从事必须的生活准备活动时，须经所属车站值班员同意后，方可暂时离岗。
A.正确
B.错误
