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[单选题]《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定遇有()辆及以上编组列车担当军运任务时，应指派1名具有列车长资格人员负责班组乘务工作。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，列车内发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交（ ）处理。
A.到站
B.前方站
C.中途站
D.换车站
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“人工调整方案”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好（ ）工作。
A.旅客席位安排
B.宣传解释
C.旅客服务
D.旅客席位安排和服务
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取人工调整方式的，应将全列“（）”交列车长。列车长应将相关席位调整计划告知有关车厢乘务员，做好旅客席位安排和服务工作。
A.人工调整方案
B.席位调整通知单
C.乘车通知单
D.换乘通知单
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车“五位一体”群防群治工作机制》（南铁客〔2019〕237号）规定发生哪些情况，无乘警值乘列车，由列车长向列车运行前方就近停靠站派出所或所属公安处指挥中心报警？
A.击打列车、置放障碍、闲杂人员扒乘或侵入网内等危及行车安全的案（事）件
B.旅客坠车和死亡原因不明的案（事）件
C.拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件
D.列车运行途中长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况
[判断题]持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明，乘坐普速列车时主动向列车员声明。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车要成立由列车长、客运乘务和公安、车辆工作人员组成的列车安检小组，负责旅客列车的安检工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取系统调整方式的，列车始发站应打印全列“（）”，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
A.换乘通知单
B.乘车通知单
C.席位换乘通知单
D.席位调整通知单
[单选题]《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》（南铁客〔2020〕74号 ）规定发生运输灾害事故造成列车晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应通知()，配合妥善处理，确保列车正常运行秩序。
A.车站客运值班员
B.公安机关
C.段值班室
D.车站派出所
[单选题]持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组列车时主动向列车长声明，乘坐普速列车时主动向（）声明。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.列车长
B.列车员
C.当班列车员
D.本车厢列车员
[判断题]遇列车运行秩序异常时，由列车长统一指挥，明确分工，统一宣传口径，做好旅客的宣传工作。（《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》南铁客〔2018〕154号3.3.1）
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定列车始发后，列车长由列车首部起始巡视车厢，检查旅客物品摆放、保持通道畅通，确认饮水机加水和餐饮等电器设备状态。
A.正确
B.错误
[单选题]长编组160动车组列车长与车站客运值班员在列车中部（）车厢之间办理站车业务交接。《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》南铁客〔2020〕221号
A.4、5号
B.6、7号
C.7、8号
D.8、9号
[简答题]动车组因特殊情况需临时变更车底，列车长接到“席位换乘通知单或“人工调整方案”后应如何处理？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.12
[单选题]通过落实列车车厢巡视管理制度掌握旅客动态，对行为异常旅客，及时通报列车长，列车做好（）并按规定办理交接。《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）
A.登记
B.旁证
C.重点关注
D.重点观察
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》南铁客〔2020〕221号 规定： 160动车组车门的开启、关闭由列车长负责，始发前保持关闭状态，司机根据列车长的通知开门。
A.正确
B.错误
