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[单选题]若乘客所退泉城通卡为无效票，BOM无法分析卡内余额，但卡面号完整，车站告知乘客无法办理即时退款手续，需办理无效票退票申请，车站将在（ ）内（含当日）给予乘客退款通知。
A.A.7日
B.B.10日
C.C.7个工作日
D.D.5个工作日
[判断题]若乘客在付费区无票或持无效车票乘车，应按所到达站的最高单程票价补交票款。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM无法分析的无效泉城通退卡，车站需按照无效泉城通退卡流程为乘客办理退款手续。泉城通需单独加封并填写《车票上交单》。
A.正确
B.错误
[判断题]若车站BOM无法分析带有“交通联合”标志泉城通卡，则按照无效泉城通卡流程处理。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持泉城通无法出站，经BOM分析显示进站日期不是当日，应转到（ ）模式，询问乘客上次出站车站，更新车票，扣除上次乘车车资；再转到（ ）模式询问乘客本次进站车站，选择进站更新，乘客持票出站。
A.A.付费区、付费区
B.B.付费区、非付费区
C.C.非付费区、非付费区
D.D.非付费区、付费区
[单选题] 乘客持泉城通无法出站,经BOM分析显示进站日期不是当日,应转到( )模式,询问乘客上次出站车站,更新车票,扣除上次乘车车资;再转到( )模式询问乘客本次进站车站,选择进站更新,乘客持票出站。
A.付费区、付费区
B.付费区、非付费区
C.非付费区、非付费区
D.非付费区、付费区
[判断题]泉城通卡无效，若卡面编号磨损无法识别且通过BOM无法正常读取卡内信息，则告知乘客无法办理退卡，请乘客另行购票乘车。（ ）
A.正确
B.错误
