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[单项选择]政府危机公关转危为机的策略中“做”的核心在于（）。
A. 思路
B. 互动
C. 整改
D. 难处
[单项选择]政府危机公关的核心价值是（）。
A. 塑造形象
B. 制定政策
C. 执行政策
D. 修复形象
[判断题]危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。
[判断题]制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
[多项选择]可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。
A. 危机属于人民内部矛盾
B. 危机在法律范围内
C. 危机主体是否为政府
D. 危机在提供公共服务的范围内
[判断题]组织既然采用了防御型公关策略，就不应该采取进攻型公关策略。
[判断题]危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
[判断题]政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。
[多项选择]政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”？（）
A. 危机预案
B. 危机应对
C. 危机识别
D. 危机善后
[多项选择]公关策略是指组织根据环境的状况及组织自身的变化，所采取的公共关系行为方式。具体而言，公关策略包括以下哪几种？（）
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 进攻型公关
D. 矫正型公关
E. 防御型公关
F. 征询型公关
