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[判断题]使用支付宝乘车码的乘客可在120天内,使用手机自助开具乘车费用等额电子发票
A.正确
B.错误
[单选题]使用支付宝乘车码的乘客可在()天内,使用手机自助开具乘车费用等额区块链电子发票。
A. 120
B.100
C.1个月
D.2个月
[单选题]支付宝乘车码乘客自助补登时限是()。
A. 次日
B.当日
C.3天内
D.7天内
[判断题]乘客陪同老人乘车无现金购票时,可指引同一台手机一人扫微信乘车码,一人扫支付宝乘车码进站乘车
A.正确
B.错误
[单选题]使用微信乘车码的乘客可在()天内。
A. 60
B.90
C.180
D.360
[判断题]使用微信乘车码的乘客可在90天内,使用手机自助开具乘车费用等额电子发票
A.正确
B.错误
[判断题]因地铁运营原因导致的退票,乘客可在任意7天内到任意地铁车站免费办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客投诉 3 天内必有回复
A.正确
B.错误
[判断题] 使用单程票的乘客可领取杭港定额发票。乘客可在进站后出站前,凭单程票到客服中心领取相应面额的杭港定额发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]轨道交通线路因故中断运营时,使用单程票的乘客可2天内(不含事件当日)在任意车站办理全额退票。同时,需记录好单程票的单程票票号、退款金额等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]使用“杭州地铁乘车码”的乘客可在出站前至车站客服中心领取等
额发票。
A.正确
B.错误
[判断题] 使用银联云闪付或大都会 APP 二维码的乘客可在出站前凭银联云 闪付或大都会 APP 二维码进站记录领取等额杭港公司定额发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对使用单程票的乘客,凭带有受影响时段信息的车票可在 2 日(不含事件当日)内为乘客办理全额退票,单程票进行回收。
A.正确
B.错误
[单选题]因地铁运营故障导致的退票,乘客可在()内在地铁任意车站可退
票。
A.3 日
B.5 日
C.7 日
D.10
[判断题]使用银联云闪付的乘客,可在出站后凭银联云闪付记录到客服中心
领取等额发票。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车晚点超过15分钟,持储值卡的乘客要求退票时,告知乘客可在7个工作日内到任意车站进行处理
A.正确
B.错误
[多选题]乘客可在车站通过以下设备购买单程票的是( )。
A.自动充值机
B.自动售票机
C.半自动售票机
D.自动查询机