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[判断题]《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长逐人次检查、调试全员（含备用）无线对讲机设备，指导列车员按标准佩戴整齐。（）
[单项选择]《动车组列车出乘前准备作业指导书》出乘点名前（），列车长组织列车员按职责分工检查出乘所需备品。
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 15分钟
D. 90分钟
[多项选择]《动车组列车查验车票作业指导书》持铁路乘车证人员，要核对（）。
A. 工作证
B. 乘车证
C. 出差证明
D. 身份证
[多项选择]《高速动车组商务座客运服务作业指导书》当列车员核对车票时，专职餐服员跟随列车员共同作业。查验车票时，列车员要逐人进行提示，声音以一人听到为宜，用语：请您出示（）。查验后交还旅客时要致谢。
A. 户口本
B. 车票
C. 身份证
D. 学生证
[单项选择]持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后（）限制。
A. 2小时外
B. 2小时内
C. 时间
[单项选择]《动车组列车查验车票作业指导书》持儿童票旅客，要核对身高是否在（）米之间。
A. 1.0-1.5米
B. 1.2-1.5米
C. 1.1-1.5米
D. 1.2-1.6米
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》对持乘车证、挂失补车票等特殊票种的旅客，使用PDA查询购票信息并核对持票人身份，发现违章及时纠正。（）
[单项选择]动车组运行途中，列车长要组织列车员、（）核对未售席位和查验无座席旅客车票，及时按章查补车票。
A. 列车值班员
B. 保洁员
C. 公安乘警
D. 检车员
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》持学生票旅客，要核对身份证、学生证（乘车区间、火车票优惠卡及乘车次数）或录取通知书。（）
[单项选择]《动车组列车售票组织办法》动车组列车上不办理（）补票。
A. 无座席
B. 有座席
C. 一等座席
D. 二等座席
[单项选择]动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，（）起动列车。
A. 即可
B. 一分钟内
C. 两分钟内
[单项选择]列车运行等级顺序：动车组列车；特快旅客列车；快速旅客列车；（）；路用列车。
A. 货物列车
B. 普通旅客列车
C. 军用列车
D. 特快货物班列车
[多项选择]《动车组列车查验车票作业指导书》中转换乘旅客查询：主界面，点击“中转查询”，进入子菜单，界面包含：换乘（）范围、（）、（）、此站旅客换乘人数，选择相应时间及到站即可查询。
A. 时间
B. 日期
C. 到站
D. 车次
[单项选择]《动车组列车查验车票作业指导书》验票前先使用（），根据车内客流情况确认就座旅客或座席剩余情况（客流虚弥区段重点核对就座人员；接近定员及客流高峰时，重点核对空座及无座人员）。
A. PDA
B. BDA
C. PBD
[判断题]《动车组列车查验车票作业指导书》对票证、减价不符、携带品超重及旅客有车补、延长等业务办理需求的，及时通知列车长，并按需在PDA上登记。（）
[多项选择]《动车组列车查验车票作业指导书》点击进入后，显示车厢定员（包含（）、到站、（）、票种、（）、（）），对于特殊票种可针对性查询。
A. 发站
B. 售出
C. 当前站
D. 实际人数
