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发布时间:2023-10-23 11:04:10

[单项选择]下列各项中,会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()。
A. 高级管理层向雇员传达清晰的信息
B. 公司建立公开的沟通渠道
C. 雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
D. 若雇员上报错误的信息要为此承担责任

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[单项选择]COSO内部控制整体框架包含()等相互联系的要素:①控制环境;②风险评估;③控制活动;④信息与沟通;⑤企业目标;⑥监控。
A. ①②③⑥
B. ②③④⑤
C. ①②③④⑤⑥
D. ①②③④⑥
[单项选择]内部控制活动是寿险公司内部控制的五要素之一,其主要包括():①信息技术控制活动;②财务会计控制活动;③资金控制活动;④业务控制活动。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[判断题]计算机会计信息系统组织与管理控制,用于建立对计算机信息系统活动进行控制的组织结构,其基本目标是减少发生错误和舞弊的可能性。
[名词解释]信息沟通
[单项选择]物流管理的实施阶段,对进行中的物流活动进行控制和管理。物流控制原理有推进控制原理和拉引控制原理。其中物流推进控制原理具有( )的特点。
A. 分散控制
B. 集中控制
C. 总体控制
D. 局部控制
[单项选择]个案工作的信息沟通活动可划分为工作者与案主的沟通,以及()。
A. 工作者与群体的沟通
B. 工作者与小组的沟通
C. 工作者与团体的沟通
D. 工作者与其他人员的沟通
[单项选择]在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程,称为()。
A. 人际交往
B. 信息沟通
C. 信息传递
D. 人际关系
[多项选择]组织方面的沟通检查是指检查沟通政策、沟通网络以及沟通活动的一种活动。需要加以检查的沟通网络如下()。
A. 管理网络或同任务有关的网络
B. 创新活动网络
C. 整合型网络
D. 新闻性网络
E. 指导性网络
[判断题]前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
[单项选择]内部控制活动是寿险公司内部控制的五要素之一,其主要包括了():①业务控制活动;②财务会计控制活动;③资金控制活动;④信息技术控制活动。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]投资控制、进度控制、质量控制等进行信息分类是从( )角度进行分类。
A. 按项目管理工作的对象
B. 按项目实施的工作过程
C. 按项目管理工作的任务
D. 按信息的内容属性
[单项选择]在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。
A. 提炼
B. 汇总
C. 综合
D. 分解并具体化)
[简答题]以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类,可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。请分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。
[单项选择]柜面人员对客户进行促成沟通应尽量控制在()之内
A. 5分钟
B. 8分钟
C. 10分钟
D. 多长时间都行,不管后面有客户等待,只要最终客户能投保
[单项选择]( )是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
A. 产品
B. 价格
C. 分销
D. 促销

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