更多"在语音邮箱台可以对语音邮箱资源进行管理，而在质检台不可以对语音邮箱资源"的相关试题:
[单项选择]在录音过程中，质检语音邮箱可以对（）进行动态跟踪。
A. 新话务员
B. 被录音的话务员
C. 所有话务员
D. 被监听的话务员
[判断题]录音监听为管理者和质检人员进行工作分析提供客观依据。
[单项选择]质检语音邮箱不具备（）功能。
A. 录音
B. 放音
C. 查询
D. 监听
[填空题]电话录音为管理者和质检人员进行（）提供了客观的依据。
[填空题]在通常工作状态下，在有权端显示器可进行正常按键操作，具有正常语音提示；而在无权端显示器只能进行一些“查询”功能的操作，无（）提示。
[单项选择]数据库管理人员是指对数据库资源进行管理的（）
A. 机构和人员
B. 用户
C. 机构
D. 人员
[判断题]质检台的辅助签出功能可以对于一些非正常退出的员工进行辅助管理。
[单项选择]若语音信箱系统与模拟电话用户线相连，则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.
A. A/D转换
B. 对信号进行压缩
C. 二/四线转换
[单项选择]在WINDOW中，有两个对系统资源进行管理的程序组，它们是资源管理器和（）
A. 回收站
B. 剪贴板
C. 我的电脑
D. 我的文档
[填空题]知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
[单项选择]为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称为（）。
A. 网卡
B. 服务器
C. 工作站
D. 网桥
[简答题]为什么在CDMA中能有效利用语音激活技术，而在GSM中应用这一技术却存在一定的困难？
[单项选择]为网络提供共享资源并对这些资源进行管理的计算机称之为（）。
A. 网卡
B. 服务器
C. 工作站
D. 网桥
[单项选择]资源管理是对资源进行统一的动态、分级管理，支持资源在各渠道中动态调拨，以提高资源利用率。以下哪类不属于资源的范围（）。
A. 机顶盒
B. 智能卡
C. 客户证号
D. 卡凭卷
[判断题]质检语音邮箱是排队机的紧密型外围设备，这不依赖于任何业务系统。
[填空题]客户服务中心质检必须有书面、客观的（），并明确质检得分下限。在实施过程中定期对其进行评估和改善。质检得分下限是客服代表上岗直接处理客户服务的（）要求。
[单项选择]用数据库对信息资源进行管理是一种有效的方法，下列系统中采用了数据库对信息进行管理的是（）
A. 舞台灯光控制系统
B. 电子门锁控制系统
C. 银行储蓄信息系统
D. 音频合成系统
[单项选择]对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A. 操作系统
B. 数据库管理系统
C. 语言处理系统
D. 用户程序
