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[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的四、五等车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（ ）进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速小型车站售票处开窗时间不晚于客车到达前( )分钟，关窗时间不早于客车开车后( )分钟。
A.20,30
B.30,20
C.30,30
D.20,20
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）、（ ）等车站。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站服务质量规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )车站旅客运输服务提出了质量要求。
A.普速大型
B.普速中型
C.普速小型
D.普速
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范高铁小型车站服务质量规范普速大型车站服务质量规范普速中型车站服务质量规范普速小型车站服务质量规范( )8个部分组成。
A.动车组列车服务质量规范
B.特快空调列车服务质量规范
C.空调列车服务质量规范
D.非空调列车服务质量规范
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站（ ）有时钟，显示时间准确。
A.售票处
B.候车区
C.行包房
D.站台
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（ ）进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站，组织旅客排队检票进站，（ ）加剪车票放行。
A.确认车次、日期相符
B.车票有效
C.核验其他乘车凭证后
D.安检完毕
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站，（ ）、站台有引导、安全标志。
A.电梯
B.天桥
C.地道口
D.楼梯踏步
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站基础设施楼梯踏步无缺损，独立进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速小型车站有通风、照明、供水（ ）等设备设施。
A.排水
B.空调
C.防寒
D.防暑
