[判断题]出站口为旅客办理挂失补办服务，核收2元手续费，车票票面标注有“车票丢失”和“出站随客运记录使用有效”字样。
A.正确
B.错误

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[单选题]旅客在发站办理挂失补办手续后，又找到原票，办理“挂失补车票”退票时，应（）。
A.退还全部票款，核收2元手续费
B.退还全部票款，核收2元退票费
C.退还全部票款，核收2元服务费
D.退还全部票款，核收2元挂失费

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[单选题]旅客在出站口办理补票手续时（除卧铺外），其他补票手续费为( )元/人次。
A.5
B.3
C.2
D.10

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[单选题]旅客在进站检票前丢失车票时，须在（）停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.旅客乘车站
B.车票发售站
C.车票票面发站
D.列车经停站

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[判断题]列车查询到已购车票的旅客，为其办理挂失补办服务，车票票面标注有“车票丢失”和“车票丢失仅本站出站有效”字样。
A.正确
B.错误

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[单选题]旅客出站检票前丢失车票，车站为其办理挂失补办服务，核收2元手续费，票面标注（）字样。
A.“挂失车票”
B.“车票挂失”
C.“丢失车票”
D.“车票丢失”

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[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的（），同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.身份证件
B.有效身份证件
C.身份证件原件
D.有效身份证件原件

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[判断题]旅客购票后丢失车票时，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。( )
A.正确
B.错误

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[多选题]旅客到车站办理挂失补办手续时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（）信息。
A.车次
B.发到站
C.乘车日期
D.购票地（取票地）车站名称

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[多选题]旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续：
A.提供购票时所使用的有效身份证件原件、
B.提供购票使用的有效身份证件复印件。
C.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
D.原车票乘车日期和购票地车站名称。

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[判断题]通票不可以办理挂失补办手续
A.正确
B.错误

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[单选题]丢失跨境列车车票的旅客须在车票票面发站（）前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。
A.停止售票
B.停止检票
C.开车
D.20分钟

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[判断题]跨境旅客磁介质车票丢失时，可办理一次挂失补办手续。
A.正确
B.错误