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[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)签约短信业务时，个人客户每个账户可以指定（）接收短信手机号码。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)根据我行收费标准，客户新签约个人电子渠道业务时，免收USBKey（或动态密码令牌）工本费，客户因损坏或丢失USBKey（或动态密码令牌）申请补发时，按（）收费。
A.20元/只
B.30元/只
C.50元/只
D.60元/只
[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)如果客户在我行离行自助设备办理业务时发生吞卡，最有效直接的处理方法是（）。
A.拨打我行客服电话求助处理
B.寻找最近的营业网点
C.拨打银联客服电话处理
D.向发卡银行反映
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)在自助设备上办理业务时，若设备附近贴有紧急通知，要求按通知的步骤进行操作，按照步骤照做即可。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)客户可以通过个人网银和企业网银自助签约短信业务。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-互金----(多选题)短信非签约客户可以接收到如下短信（ ）。
A.账户状态变动通醒
B.短信验证码
C.贷款提醒短信
D.贷款逾期通知
E.账户余额变动通知
[判断题]首次在票据池系统中办理票据池业务时，需要客户经理在系统中进行客户签约，票据池业务进行“票据池签约”，商业汇票质押业务进行“普通质押签约”。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)短信非签约客户可以接收到如下短信（）。
A.账户状态变动通醒
B.短信验证码
C.贷款提醒短信
D.贷款逾期通知
E.账户余额变动通知
[单选题]公司客户经理-公司----(单选题)客户经理营销国际业务时，需要在客户已建档但尚未办理业务前，通过内网提交（），以便进行客户经理国际业务中间业务收入完成情况的统计。
A.外汇账户分成申报表
B.国际业务客户分成关系表
C.国际业务备案表
D.客户信息表
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个人短信签约客户每个账户只能指定1个接收短信手机号码，单位短信签约客户每个账户最多可指定3个接收短信手机号码。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)个人网银客户如接收网上银行登录短信通知，必须签约开通短信业务。
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-运营----(多选题)在办理单位结算账户和单位定期开户业务时必须预留（）做为业务联系人。
A.法人
B.财务负责人
C.财务主管
D.业务经办人
[多选题]公司客户经理-互金----(多选题)短信平台中系统自动发送短信主要包括（ ）等业务类型。
A.账户金额变动通知
B.账户状态变动通知
C.贷款还款（催收）通知
D.理财扣款通知
[判断题]“农e贷”业务客户通过非主管客户经理办理免担保、保证贷款业务时，须通过主管客户经理进行客户移交，免担保贷款额度、保证贷款额度无须重新核定。
A.正确
B.错误
[判断题]如母子账户已经设置实时下拨规则、签约现金池委贷业务，则其母公司账户可签约对公智能存款计划，子公司不可以签约此计划。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)企业客户签约开通网上银行必须登记2名以上操作人员。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-公司----(判断题)办理1+N再保理业务，保理公司办理业务时，可直接引用核心企业的供应链合作额度。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-互金----(判断题)企业客户签约网银，可以根据企业规模和实际需要灵活设置操作员数量和操作模式。
A.正确
B.错误
