更多"殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各"的相关试题:
[单项选择]当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要( ),而要做一个好的听众。
A. 插话
B. 教导
C. 询问
D. 谈论
[单项选择]心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪,同时给逝者家属一些积极地暗示,诱导逝者家属进行( )。
A. 个人保护
B. 自我检查
C. 自我抚慰
D. 身体锻炼
[判断题]( )殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性,在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。
[判断题]殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
[单项选择]殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项()服务。
A. 有偿
B. 特殊
C. 个性
D. 无偿
[判断题]殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征,确定实施心理抚慰的原则。
[单项选择]殡仪服务员的( )服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。
A. 正常介绍
B. 正常接待
C. 体贴入微
D. 大众化的
[单项选择]心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和( ),使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。
A. 理解同情
B. 心理疏导
C. 表示同情
D. 关心关注
[单项选择]殡仪服务员的( )是想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。
A. 服务宗旨
B. 服务成果
C. 岗位技能
D. 远大理想
[判断题]特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
[单项选择]特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的()的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
A. 现代
B. 共性
C. 传统
D. 过去
[判断题]基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。
[判断题]( )基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。
[简答题]殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱?
[判断题]殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。