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[单选题]采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,可以帮助组织改进其整体绩效,并为( )提供良好的基础。
A.符合质量管理体系要求
B.可持续发展
C.组织绩效
D.顾客满意
[单选题] 组织绩效改进中,六西格玛管理关注的是 )。
A. 组织的管理理念
B. 组织业务流程的偏差
C. 组织产品或服务)的生产过程
D. 灵活多变的内容
[单选题] 通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。
A. 标杆超越
B. 卓越绩效标准
C. 六西格玛管理
D. ISO质量管理体系
[单选题] 通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为 )。
A. 卓越绩效标准
B. 六西格玛管理
C. 标杆超越
D. IS0质量管理体系
[单选题] 通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为 )。
A. 绩效计划
B. 绩效辅导
C. 绩效反馈
D. 绩效改进
[判断题] ( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准要符合PDCA原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[判断题]( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准要符合PDCA原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[单选题]( ) 一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
[多选题]绩效管理包括( )以及绩效体系的评估与改进。
A.关键绩效指标(KPI)的定义
B.计算方法
C.绩效目标的设定及分解
D.绩效考核的实施与绩效结果的运用
[判断题]( )绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,要符合PDC对原则,做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。
A.正确
B.错误
[判断题]( )组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,个人绩效的实现一定能保证组织是有绩效的。
A.正确
B.错误
[判断题]HSE管理体系目的在于使组织能够控制HSE风险,实现HSE目标并持续改进其绩效。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对绩效监控中发现的问题，要逐渐改进完善绩效管理工作，确保绩效目标落到实处。
A.正确
B.错误
[简答题]绩效管理系统是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,通常用于企业和政府事业单位的绩效管理,由主管或相关人员对员工或者部门的工作完成情况做系统的评价。请您谈一谈设计绩效管理系统时应遵循哪些原则?
[单选题] 在绩效改进的方法中,卓越绩效标准的关注点是 ()。
A. 组织的管理理念
B. 组织业务流程的误差率
C. 组织产品或服务()的生产过程
D. 没有固定的,可以灵活多变
[单选题]确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是( )。
A.绩效管理
B.绩效改进
C.绩效面谈
D.绩效反馈
[单选题] 《安全生产标准化及安全绩效评定管理办法》规定安全绩效评定结果的主要改进事项,应制定改进计划或纳入(
)计划。
A.三年工作
B.安全绩效改进
C. 下一年度工作
D.月度工作
(二)判断题
[判断题] 所属单位责任制考核结果作为公司组织绩效考核结果,按照公司工资总额预算管理相关制度,与单位效益工资增量挂钩。
A.正确
B.错误
