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[多选题]需启用备用钥匙时，应经（ ）值班站长同意，值班站长、客运值班员（另一名站务人员）在监控下 双人开封，并上报（ ）。
A.值班站长
B.客运值班员
C.行车值班员
D.站长
[多选题]当需要使用（）、（）、（）时，由客运值班员在值班站长及值班站长指定人员的监控下使用。
A.TVM补币箱座钥匙
B.TVM加币箱上盖钥匙
C.TVM加币箱抽板钥匙
D.TAM维修门钥匙
[单选题]备用钥匙启用时需由当班值班站长及客运值班员双人开封，值班站长兼任客运值班员的车站，由（）开封。
A.值班站长单人
B.值班站长及站区管理人员指定人员双人
C.值班站长及专工指定人员双人
D.值班站长及值班站长指定人员双人
[判断题]站长为车站备用金的实物责任人，由值班站长和客运值班员负责保管和配发。
A.正确
B.错误
[单选题]值班站长在现场处理时要做到（），防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长，不得当场与乘客争辩。
A.准确、及时、有效
B.准确、及时、规范
C.易人、易地、易事
D.易人、易时、易地
[判断题]当班值班站长负责该站本班备用金的管理，备用金的配出与回收须及时登记备案。
A.正确
B.错误
[简答题] 运营期间将钱箱收回票务室后,在监控下由值班站长的陪同将满的纸币钱箱（硬币钱箱）
内的钱、（一箱一袋）清点并封包,并将纸币/硬币接收满箱的、取钱箱时间及钱箱编号记录
在《客运值班员交接班簿》的备注栏内,同时记录每个钱箱对应的钱袋编号。(1.0 分)
[判断题]TVM钱箱补币时需要客运值班员与值班站长双人确认票款、备用金无误后，方可进行补币。
A.正确
B.错误
[判断题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班
员负责清点。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[简答题] 客运值班员与值班站长负责备用找零钱箱的加币/补币工作。由负责具体操作,由负责监
督和安全工作。(1.0 分)
[简答题] 车站备用金换零工作必须在完毕后进行,换零时由当班客运值班员和值班站长双人进
行。(1.0 分)
[多选题]每月（ ）需对备用金进行一次盘点，根据盘点情况填写于《车站备用金盘点表》，当班值班站长、客运值班员签字确认，（ ）于月底前做好复核并签名确认。
A.25日
B.26日
C.区域站站长
D.值班站长
[判断题]每月15日夜班值班站长负责用备用钥匙/备用门禁卡试开并检查一次车站所有房间的门锁/门禁，如发现故障及时报修并做好记录，同时对车站钥匙进行一次全面清点并及时更新《车站钥匙/门禁卡统计清单》。
A.正确
B.错误
