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[判断题]通过客户信息维护交易办理账户性质变更业务时，需先使用核心系统“7050存款账户基本信息维护”交易，查询账户是否签约协定存款业务。
A.正确
B.错误
[多选题]根据总行集中作业业务操作提示（2020年第3期，总第11期）通过客户信息维护交易办理账户性质变更业务时，部分机构提交影像业务前，未对账户协定存款签约信息进行删除，导致该笔业务发送记账时报错“无法转换产品”，记账失败。前台正确操作应为（ ）。
A.使用核心系统“7050存款账户基本信息维护”交易，查询账户是否签约协定存款业务
B.若已签约协定存款业务，通过影像集中处理系统提交综合签约交易解除协定存款签约（若未签约协定存款，直接提交客户信息维护业务即可）
C.通过影像集中处理系统提交客户信息维护业务
D.根据客户意愿与协议约定，通过影像集中处理系统提交综合签约交易重新办理协定存款签约业务
[判断题]单位账户开立或客户信息维护业务时，业务受理岗无需再对规模分类进行试算，对《单位基本信息采集表》中“规模分类信息”栏也无需再勾选大中小微具体类型。
A.正确
B.错误
[判断题]办理维护个人客户信息交易,若维护客户户名,集中授权环节需上传户口本以体现客户的曾用名。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在办理客户信息维护时,如涉及单位客户名称变更,支行经办应先通过核心系统查看该客户在其他机构是否开立账户,如无或其他机构账户信息均已变更,则直接变更客户名称。
A.正确
B.错误
[判断题]办理客户信息维护业务时，受理岗提交影像业务前，应使用核心系统67050交易，对项下企业信息进行补录，补录内容不包含本次需通过影像集中处理系统客户信息维护交易流转变更的信息。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理普通账户转组合账户时，若客户账户存在贷款，需通过（ ）交易入口进入子菜单维护客户还款账号为具体子账号。
A.320101-账户基本信息查询
B.320102-账户综合查询
C.320113-组合账户结构查询
D.320202-账户计息定义查询
[多选题]130202-单位结算卡信息维护交易可以办理哪些交易（ ）。
A.设置主账户
B.关联账户维护
C.对手账户维护
D.持卡人信息维护
E.账户额度维护
[多选题]柜员使用3913对公客户关键信息维护交易，客户需提供证明材料有（ ）
A.填写申请书/协议
B.出具单位公函
C.营业执照等单位证明材料
[多选题]EV61客户涉税信息维护交易输入客户号后自动回显的（）信息不得在此处修改，否则会直接导致ECIF库的信息变更。
A.纳税人名称
B.办公电话
C.办公地址
D.税务登记证号
[多选题]代理人办理维护对公客户信息交易,上收集中授权进行审核时,或传影像包括( )。
A.法定代表人(单位负责人)、代理人(被授权人)联网核查凭证
B.营业执照/事业单位法人证书等证照
C.开户许可证/基本存款账户信息
D.受益所有人/控股股东/实际控制人/财务人员身份证件原件或复印件及联网核查凭证
[多选题]代理人办理维护对公客户信息交易,上收集中授权进行审核时,必传影像包括( )。
A.客户现场拍摄头像
B.法定代表人(单位负责人)、代理人(被授权人)身份证件原件正、反面
C.客户信息变更申请书
D.授权书
[多选题]代理人办理维护对公客户信息交易,上收集中授权进行审核时,以下说法正确的是( )。
A.营业执照/事业单位法人证书等证照,仅涉及维护与营业执照等证照相关信息时提供
B.维护上级机构客户信息时,可提供上级机构营业执照等证照的复印件影像,须加盖开户单位公章和此件与原件相符且真实有效章
C.营业执照正本、副本均可,事业单位法人证书等其他证照需提供正本,特殊情况可增加提供副本
D.开户许可证/基本存款账户信息,仅涉及维护开户许可证/基本存款账户信息相关信息时提供
[判断题]本地全流程模式下办理统一汇兑业务复核时,应通过“双敲复核”交易,不得通过“复核维护”交易处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]代理人办理“维护个人客户尽职调查基本信息交易”上收集中授权进行审核时,必传影像包括书面授权书/具有法律效力的代理关系相关证明。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户不能在柜台办理即时交易业务，只能通过专业版网上银行办理即时交易。
A.正确
B.错误
[判断题]办理维护对公客户信息业务,维护通讯地址时应上传营业执照。( )
A.正确
B.错误
[多选题]柜面人员通过柜面业务系统拍摄客户预留印鉴的照片或视频，并建立或维护客户信息，在相应开户交易界面扫描客户资料，录入利率标识等开户信息，提交总行运营中心（如需）及分行账户中心补充录入信息并复核。
总行运营中心完成国民经济部门等要素信息录入，分行账务中心对开户影像及信息进行复核：
A.确认开户资料完整、准确，录入信息与客户提供资料一致。
B.确认客户已在开户申请书客户签章栏注明“同意开立简易账户”字样。
C.确认客户法定代表人/单位负责人、财务负责人、财务联系人、经办人手机号码与其身份证件信息相对应。
D.确认简易账户生效日为账户开立之日。
[判断题]办理维护对公客户信息业务,维护财务人员的电话号码时无需上传营业执照。( )
A.正确
B.错误
