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[判断题]客户经理和客户进行面谈时，有3种询问方法：状况询问法、问题询问法、暗示询问法。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“衷心赞赏法”的成交策略对于自喻为专家或者自高自大的目标客户尤其有效。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，除了要巧妙应答客户，也要注意非语言沟通，如表情，目光体姿。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“循循善诱法”的成交策略适合于平易型与思维型的客户的成交策略。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，“实证借鉴法”的成交策略较适合于表现型的客户，不适用于谨小慎微的平易型与思维型的客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理和客户进行面谈时，常可以用“二择一法”促使正处于选择中的目标客户做出决定性的行为。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理向客户提出问题，询问的方法有（ ）。
A.暗示询问法
B.状况询问法
C.问题询问法
D.以上三项都对
[判断题]客户走入营业厅时，引导员主动迎上前，询问客户需求,准确判断客户需求，进行分流、引导办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户套题推荐时,主动询问客户的月均消费使用类型.询问流量需求根据客户需求推荐一款套餐推荐原则就低不就高 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户询问的方法之一为留置调查,它的优点是( )。
A.灵活性强
B.被调查者可不受调查人员意见的影响
C.调查费用低
D.节省调查时间
