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[单选题]用户在社会渠道办理金融分期花呗业务时，通过扫描代理商“沃钱包APP-沃分期”出示的提额码后，获得的临时额度有效时间是（）。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
[多选题]社会渠道代理商可以使用下列（）账号在“沃钱包APP-沃分期”里登录，并办理分期业务。
A.admin
B.店长
C.店员
D.用户
E.以上账号均可以
[单选题]客户现在要在手机上面使用easy connect客户端登录ssl vpn, 手机不支持以下哪种认证方式( )
A.动态令牌
B.证书认证
C.dkey认证
D.硬件特征码认证
[单选题]以下哪款客户端软件是我行自助研发的，向个人客户提供移动金融服务的手机客户端软件，具有“消息”、“发现”、“服务”及“我”四大功能，支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台。
A.工银融e行
B.工银e投资
C.融e购
D.工银融e联
[判断题]旅客通过铁路12306手机客户端开通“铁路e卡通”账户后，即可在铁路12306手机客户端生成“铁路e卡通”乘车码。
A.正确
B.错误
[单选题]客户到外省出差，手机发生故障无法启动，换了部新手机无法使用客户端手机银行，此时他可以通过哪个渠道进行认证设备重置后重新使用手机银行？（ ）
A.客户所在外省的农信社、农商行营业网点柜台
B.银行自助机具
C.96336人工客服
D.未授权过的手机
[判断题]空调列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[简答题]指导用户使用时，为用户手机下载APP客户端，指导用户注册、登录客户端、添加摄像头等操作，并指导用户开启移动侦测、实时观看、回看等功能。
[判断题]主动引导客户自助办理,主推手机营业厅客户端; ( )
A.正确
B.错误
[多选题]沃钱包手机客户端为预存款账户充值，签约代扣银行卡的规则是什么？
A.最多可新签约2张银行卡
B.支付侧签约的银行卡必须与您在渠道侧签约时银行卡持卡人身份信息一致，银行卡号不得与渠道侧签约银行卡号一致；
C.在渠道侧协议解约时，支付侧新增签约银行卡一并被解约
D.支持借记卡和信用卡签约。
[多选题]代理商资金归集通过手机客户端/微信公众号查询预存款账户交易明细规则是什么？
A.支持最近3天，最多20笔交易记录查询，支持退款查询
B.交易详情当前页面仅展示交易日期、交易金额、扣款状态、交易类型； 点击具体某笔交易记录后会展示该笔交易时间及订单号
C.如您尚未有交易记录，则提示“当前未有交易记录”
[判断题]客户自行在客户端手机银行加挂的借记卡可进行缴费类交易。
A.正确
B.错误
[单选题]询问多人时，需注意的事项不包括（ ）。
A.先确定询问对象的先后顺序
B.尽量先询问可能掌握重要信息的人
C.不得同时对两名以上的人进行询问
D.可以同时对多人进行询问，提高询问效率
