更多"[判断题] 肢残客户业务办理需要输入密码时,有人陪同客户办理的,在核验"的相关试题:
[判断题] 肢残客户如办理的业务需要填写单据,大堂经理(助理)不能帮助客户填单或代为填单。
A.正确
B.错误
[判断题] 对于肢残、盲人及聋哑客户办理业务后,如客户不能签字或按手印,也未携带名章,柜台可以采取录制视频的方式留存客户意愿确认过程及结果。
A.正确
B.错误
[单选题]高压新装“（）”是指客户在网上国网App高压新装业务办理界面输入社会统一信用代码后，系统自动调取政务系统的营业执照等证照图片，供客户办理业务使用。
A.一证办电
[判断题] 对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由客户填写《对公客户开立客户号通知书》一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理手机业务需要进行实名登记，办理宽带业务时可以不进行实名登记。
A.正确
B.错误
[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中，()或业务文书必须由客户本人进行办理或签订。
A.部分业务环节
B.关键业务环节
C.所有业务环节
D.以上全是
[单选题]3.40.第40题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，修改密码时需要输入原密码,重置密码时，需提供实名制认证信息。（）
A.正确
B.错误
[多选题]3.222.
自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[单选题] 对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由相关业务的经营单位填写()一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A..《对公客户开立客户号通知书》
B..《开立单位人民币银行结算账户申请书》、
C..部门联系函》
[单选题] 请问:对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由相关业务的经营单位填写()一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A..《对公客户开立客户号通知书》
B..《开立单位人民币银行结算账户申请书》、
C..部门联系函》
[单选题] 对于对公客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由相关业务的经营单位填写()一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号。
A..《对公客户开立客户号通知书》
B..《开立单位人民币银行结算账户申请书》、
C..《部门联系函》
[判断题]进一步严管社会渠道业务办理认证方式，要求下行短信内容需明确告知客户正在办理的业务名称等信息
A.正确
B.错误
[判断题]集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务 办理规范，集团个人付费产品开通须经过集团成员的主动 确认，集团统付产品开通须提供单位相关证明。
A.正确
B.错误
[判断题]06ZG003385 遇到两位以上客户来办理业务时，既要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍候。（）
A.正确
B.错误
[单选题]严禁不刷卡(折)办理卡(折)类支付业务和出于非业务目的（ ）客户重复输入密码。(办理扣划、错帐处理等特殊业务除外)。
A.指导
B.暗示
C.指示
D.诱导
[单选题]4.112. 第112题
客户在申请办理智能交费业务时,应告知客户根据实际用电情况在业务办理当天完成电费充值,并确保可用余额充足,是为了防止发生什么情况?
A.首次自动停电失败
B.首次余额测算失败
C.首次预警失败
D.业务生效后立即停电
[判断题]分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时，应拒绝为客户办理业务，无需告知客户核查结果。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 核实过程中应进一步询问客户业务办理事由、核实辅助身份证明材料,确认为()的,可正常办理。
A..真人
B..真证
C..真业务
D..真用途
[多选题] 对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的应提供的资料为()
A..由相关业务的经营单位填写《对公客户开立客户号通知书》一式两份,并经分行相关业务主管部门审核同意后,到柜台为客户建立对公客户号
B..注明“与原件核对无误”字样和客户经理双签的组织机构代码证、法定代表人身份证、营业执照、税务登记证、基本户开户许可证的复印件。
C..应提供客户资料的原件
D..客户资料原件及《对公客户开立客户号通知书》
