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[判断题]为旅客提供葡萄酒服务时应请女士试酒
A.正确
B.错误
[判断题]为旅客进行葡萄酒服务时的要求：专业掌握葡萄酒知识，不只是背诵酒单，结合主菜特点推荐酒品
A.正确
B.错误
[单选题]白葡萄酒在服务时应倒入杯子的______。
A. 1/2
B. 33333333333333/100000000000000
C. 66666666666667/100000000000000
D.以上全可以
[单选题]红葡萄酒在服务时应倒入杯子的______。
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.全不是
[单选题]红葡萄酒在服务时的最佳温度为______度。
A.5
B.10
C.15
D.14-18
[判断题]商务舱面包篮应放置于大托盘上,为旅客提供时JL座旅客右手提供,AC旅客左手提供。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在为旅客提供服务的过程中，要始终善于通过旅客言行举止及时捕捉、洞悉旅客的潜在需求，在旅客开口之前主动询问旅客，及时为旅客提供所需服务。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路向旅客提供旅行服务,当旅客旅行过程结束后,提供的服务( )。
A.依然存在
B.未全部消失
C.就消失了
D.仍使旅客受益
[判断题]我公司为每一位 1 周岁以上旅客提供旅客座椅。
A.正确
B.错误
[简答题]未经同行旅客同意，不允许为申请担架服务的旅客提供服务
[判断题]经济舱,为旅客提供听装啤酒时,为旅客倒出一杯后,应整听提供( )
A.正确
B.错误
[判断题]以下描述是否正确：播放安全演示时不可给旅客提供报纸、毛毯等转移旅客注意力、遮挡旅客视线的工作。
A.正确
B.错误
[判断题]头等舱乘务员为旅客保管衣物前，应请客人将贵重物品取出。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客“三优先”、“三有”是指：为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报，重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员应起飞前主动为婴儿旅客提供婴儿安全带，无需提供婴
儿救生衣，并指导旅客如何使用。
A.正确
B.错误
[单选题]申请机上轮椅的旅客，登机轮椅旅客，及地面轮椅旅客如为伤病旅客，需要提供医疗证明，开具日期不早于最早乘机是提前（ ）天
A.7
B.8
C.9
D.10
