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[单选题] ( )在柜面及多媒体自助终端办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2014 年 5 月 10 日(含)前
B.2014 年 5 月 10 日(不含)前
C.2014 年 5 月 11 日(不含)前
D.2014 年 5 月 11 日(含)前
[多选题] ( )在渠道(不含多媒体自助终端)办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原开户分行任一网点办理。( )在柜面及多媒体自助终端办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2011 年 4 月 16 日(含)前
B.2014 年 5 月 10 日(含)前
C.2011 年 4 月 16 日(不含)前
D.2014 年 5 月 10 日(不含)前
[多选题]( )在渠道(不含多媒体自助终端)办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失
后续处理时仍必须至原开户分行任一网点办理。( )在柜面及多媒体自助终端办理存
单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2011 年4 月16 日(含)前
B.2014 年5 月10 日(含)前
C.2011 年4 月16 日(不含)前
D.2014 年5 月10 日(不含)前
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[判断题]持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[判断题] 借记卡的开卡渠道包括柜面、手持终端、智易通、自助发卡机等。( )
A.正确
B.错误