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[单选题]( )在渠道(不含多媒体自助终端)办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失
后续处理时仍必须至原开户分行任一网点办理。( )
A.2011 年4 月16 日(含)前
B.2011 年4 月16 日(不含)前
C.2011 年4 月15 日(不含)前
D.2011 年4 月15 日(含)前
[多选题] ( )在渠道(不含多媒体自助终端)办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原开户分行任一网点办理。( )在柜面及多媒体自助终端办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2011 年 4 月 16 日(含)前
B.2014 年 5 月 10 日(含)前
C.2011 年 4 月 16 日(不含)前
D.2014 年 5 月 10 日(不含)前
[单选题] ( )在柜面及多媒体自助终端办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2014 年 5 月 10 日(含)前
B.2014 年 5 月 10 日(不含)前
C.2014 年 5 月 11 日(不含)前
D.2014 年 5 月 11 日(含)前
[单选题]( )在柜面及多媒体自助终端办理存单(折)/卡正式挂失的账户,办理挂失后续处
理时仍必须至原挂失网点办理。( )
A.2014 年5 月10 日(含)前
B.2014 年5 月10 日(不含)前
C.2014 年5 月11 日(不含)前
D.2014 年5 月11 日(含)前
[判断题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[多选题]自助业务办理终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[多选题]各营业窗口不得(),营业员可引导客户使用()()()等线上渠道或自助终端缴费,但不得拒绝客户现金交款的要求。
A.拒绝收取现金
B.“网上国网”APP
C.支付宝
D.微信
[判断题]个人自助质押贷款的办理不需通过农信机构自助渠道办理。
A.正确
B.错误
[简答题]中间站(不含比照区段站办理的中间站)保留列车到达后,车站除对停留车列采取两端两种防溜措施外,每端还应( )。