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[判断题]客户需要补制明细对账单的，客户可通过柜面渠道提交《客户查账登记与查复通知书》，由支行营业部受理后出具明细对账单。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过插卡或手输卡号可办理信用卡账单查询、信用卡还款业务。
A.正确
B.错误
[多选题] "云账单缴费客户可通过我行()进入缴费页面,输入缴费号码搜索账单,在线支付,完成缴费。
A.手机银行
B.网上营业厅
C.网上银行
D.微信银行"
[多选题]圆鼎贷记卡客户自2016年9月起可通过以下（）方式查看账单信息。
A.收到的纸质账单
B.手机银行
C.微信银行
D.收到的电子账单邮件
E.网上银行
[判断题]经办行收到信贷部门提交的质押止付通知书及质押清单后，审查质押止付通知书所列明细与客户持有的理财明细是否一致，状态是否正常，审核无误后，通过信贷管理系统质押交易将客户持有的理财产品份额予以质押
A.正确
B.错误
[判断题]账单名称与客户名称完全一致时，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误
[单选题]凭密码支取的通知存款客户丢失《通知存款支取通知书》客户联的应在（ ）注明丢失原因。
A.纸质声明
B.新通知存款支取通知书（客户联）
C.通知存款支取通知书（银行联）
D.存单或证实书背面
[判断题]账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员根据客户填写的“个人通知存款客户通知书” 通过( )交易操作通知存款通知。
A.1265;
B.1285;
C.1286;
D.1297
[单选题]个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起（）内向上级行提出申诉。
A.15个工作日
B.1个月
C.2个月
D.半年
[判断题]若客户遗失了“对公客户挂失止付通知书”回单联，柜员须以柜面保管的“对公客户挂失止付通知书”留底联，为客户办理补发、支取或销户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]有限公司应将《退网通知书》交予客户,如果无法联系到客户,应在《退网通知书》空白处写明情况。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]针对潜力客户、价值客户、核心客户，单笔减免费用在（ ）以下的，由分行总经理审批。
A.5万
B.10万
C.15万
D.20万
[判断题]客户经理提交的授信批复通知书内容落实情况无须客户经理主管审核，可直接提交放款审核。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题分行确定的金交所国际板客户代理交易手续费调整,需由分行分管业务部门通过机构邮箱报送至总行资产负债管理部,由总行统一在系统中进行参数调整。
A.正确
B.错误
[判断题]分行确定的金交所国际板客户代理交易手续费调整，需由分行分管业务部门通过机构邮箱报送至总行资产负债管理部，由总行统一在系统中进行参数调整。
A.正确
B.错误
[多选题]以下（ ）客户须由分行组织人员进行上门对账
A.本月出账累计600万元客户,当季度第二个月账单未回签
B.本月入账累计382万元客户,当季度前两个月账单未回签
C.本月入账累计64万元客户,当季度前两个月账单未回签
D.本月出账累计138万元客户,当季度前两个月账单未回签
