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[单选题]我社柜员受理客户凭证时，以下哪一项不属于原始凭证填写要素的正确性审核内容？
A.日期是否远期、超期
B.金额的大小写记载是否一致
C.有关的签章与预留印章是否相符
D.是否履行了规定的凭证传递和审核程序
[多选题]我社柜员受理客户凭证时，以下哪些属于原始凭证合规性审核的主要内容？
A.是否有漏要素情况
B.有关人员签章是否齐全
C.是否有贪污腐化等行为
D.办理的业务是否符合企业生产经营活动的需要
E.办理的业务是否符合有关的计划和预算
[单选题]以下哪一项不属于我社柜员值班的主要风险点？
A.严禁柜员使用简单、有规律或容易为人所知的数字作为柜员密码，防范操作风险
B.操作柜员及授权柜员应认真核对录入的柜员值班机构、柜组、级别等信息，以免出现值班柜员超权限操作或不能操作权限内交易的情况
C.柜员收到值班通知后在离开原机构前必须清空物品箱，否则不能在值班机构登陆
D.值班结束当天，值班柜员必须将物品箱清空，否则导致下个工作日不能在原所属机构和值班机构登陆
[单选题]以下哪一项不属于我社柜员现金调剂的主要风险点?
A. 交接双方没有当面清点现金,出现问题责任不明
B. 调入、调出柜员未在记账凭证上签章确认,权责不清
C.空库或白条抵库挪用库款
D.新印制的重要空白凭证没及时入库,造成账实不符
[单选题]以下哪一项不属于我社柜员进行日终处理的主要风险点？
A.柜员在输入密码时，无采取保护措施，造成密码泄密
B.柜员没有认真清点物品箱实物，造成现金及重要空白凭证、其他物品与系统记载不一致
C.柜员未完成轧账或因特殊原因需进行强制签退时，可能存在柜员账务不平的风险
D.柜员未定期检查'未完成业务警告信息'报表，导致业务没有及时完成
[单选题]以下哪一项不属于我社柜员卡使用、保管、停用和作废的主要风险点？
A.柜员应注意保管本人的柜员卡，做到'卡不离身，人离卡锁'
B.柜员签到、修改密码、授权时要求严格执行回避制度，必须遮挡键盘，柜员离岗时必须签退
C.柜员离职应及时由持卡柜员自行将柜员卡沿磁道对角线剪角后上缴所属人力资源部门，并在'柜员卡移交登记簿'上进行移交登记
D.备用卡应由专人保管，设置使用登记簿，对每次领用和归还进行详细登记
[单选题]我社办理建库的业务审核,以下哪一项不属于建库柜员收到建库清单及印鉴卡后审核的内容?
A. 建库清单与印鉴卡上的相关信息是否一致
B. 更换印鉴通知书填写要素是否规范
C.印鉴卡是否加盖开户机构经办员及负责人签章
D.印鉴是否完整清晰
[单选题]以下哪一项不属于对柜员现金调剂的风险控制？
A.凭证专管员必须在收到重要空白凭证的当天办理入库交易
B.交接双方必须当面清点现金实物并相互签章负责，在监控录像下进行交接
C.交接双方必须在记账凭证上签章确认
D.设置系统控制，现金调拨必须经过调出调入双方确认才可交易成功，由主管或事后监督认真审核柜员间现金调拨的真实性，并不定期查库（箱）
[单选题]以下哪一项不属于我行要求的16项客户信息之一( )
A.拼音姓
B.拼音名
C.工作单位
D.月收入
[单选题]哪一项不属于理解客户的技巧( )。
A.准确的提出问题
B.对客户谈到的问题进行复述
C.降低客户的期望值
D.耐心的聆听客户的谈活
[单选题]哪一项不属于迎接客户的准备工作( )。
A.以客户为中心
B.关注客户的需求
C.耐心聆听客户的抱怨
D.欢迎的态度
[单选题]哪一项不属于造成客户期望值不同的主要原因( )。
A.口碑的传递
B.个人需求
C.客户的情绪
D.经历
[单选题]以下哪一项不属于我社个人客户信息创建的后续处理？
A.经办人和授权人须在有效身份证件复印件上加盖私人名章确认，并加盖‘与原件相符’章
B.经办人在《开立个人银行结算账户申请书》‘开户银行审核意见’栏加审核意见，在‘经办人（签章）’盖私人名章，授权人在‘授权人（签章）’ 盖私人名章，交管章人在‘开户银行（签章）’盖业务章填上盖章日期
C.经办柜员将客户签名确认的业务交易单、身份证件复印件、身份核查结果作为该个人客户的客户号开户资料，按‘一户一档’的管理建立档案，按排列顺序编号，作为永久档案保管
D.操作‘[250111]查询账户转移客户号批量信息’交易进行返盘，并按提示打印业务交易单
[单选题]在我社不可读IC卡销户圈提业务流程中，以下不属于前台柜员受理业务的操作流程的是
A.受理和审核资料
B.查询客户、IC卡片信息
C.执行销户圈存交易
D.打印相关业务单
[单选题]以下哪一项不属于我社个人客户信息创建的业务审核内容？
A.经办柜员在办理业务前，必须审核客户是本人办理还是委托他人代办，如果是代理办理的，需要审查代理人是否拥有合法的代理权
B.必须审核客户提交的身份证件是否真实、有效和符合实名制要求；对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性
C.柜员应该提醒客户须提供正确的有效联系地址及联系电话，以便在账户使用过程中有需要（如差错、挂失、结算业务等）时能联系到存款人
D.柜员应认真审核企业的公章、预留银行的印鉴（财务专用章）与单位名称是否一致
[单选题] 下列哪一项不属于金融机构应当重新识别客户的情形:( )
A.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的;
B.客户行为或交易情况出现异常的;
C.公安部门要求金融机构关注的犯罪嫌疑人名单与客户姓名相同的;
D.客户要求办理销户重开的;
[单选题]以下哪一项不属于我社对个人客户信息创建的风险点控制？
A.柜员应认真、细致审核客户提交的开户资料和身份证件是否真实、有效、合规、齐全，是否符合实名制开户要求，由代理人办理的是否收取代理人证件并进行联网核查
B.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写内容与提交的资料是否一致，客户是否有的签名确认
C.审查柜员录入客户信息是否真实并准确
D.凭证专管员必须在收到重要空白凭证的当天办理入库交易
