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[填空题]涉及跨省的一证多名投诉,从投诉省公司建立跨省投诉工单起到被投诉省处理后回复工单的时限不得超过
[填空题]全国一证五户工单处理时限要求,投诉省接到被投诉省的工单回复后告之客户(从投诉省公司建立跨省投诉工单起到被投诉省处理后回复工单的时限不得超过____________)。
[多选题]跨省投诉工单处理时限:从客户所在省建立跨省投诉工单,至号码归属省处理完成并回复工单的全部时限不得超过( )个自然日。
A.5个自然日
B.7个自然日
C.10个自然日
D.15个自然日
[单选题]从客户所在省建立跨省投诉工单,至号码归属省处理完成并回复工单的全部时限不得超过()自然日。
A.7个
B.15个
C.20个
D.30个
[判断题]双跨专线是指跨省、跨境专线,其中跨省专线原则上不得突破管控底线销售,确需突破的,须经省公司分管副总专题会决策通过后,上报总部政企事业部审批。
A.正确
B.错误
[单选题]协调跨省检修资源,组织跨省支援是国家电网公司物资部的职责。
A.A.正确
B.B.错误
[单选题]公司总部主要职责:组织实施退役退出实物跨省调配再利用工作,建立利库(调配)信息共享机制,审批跨省调配计划,组织开展调配运输及实物交接工作;
A.正确
B.错误
[单选题]双跨专线是指跨省、跨境专线,其中跨省数据专线原则上不得突破管控底线销售,确需突破的,须经省公司分管副总专题会决策通过后,上报总部政企事业部审批。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。
A.12
B.24
C.48
D.72
[判断题]起运地在本省范围内的跨省的超限运输以及本省范围内跨设区的市的超限运输,省交通运输主管部门不可以委托起运地设区的市交通运输主管部门受理并审批。( )
A.正确
B.错误
[简答题]需要跨省转移的危险废物,由()办理跨省转移处置手续。