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[单选题]现场处理脑出血病人时，不应该（ ）。
A.帮助他侧卧
B.拿急救箱
C.喝水喂药
D.打电话求救
[判断题]不便于在现场处理的问题，应带离现场处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现场处理原则：受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性。
A.正确
B.错误
[判断题]对不便于在现场处理的勤务问题，应带离现场处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现场处理原则受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕，并及时将无法处理或乘客对回复不满意的投诉向上级反映。
A.正确
B.错误
[单选题]检疫处理单位应当按照检疫处理方案安排具有相应资质的检疫处理人员实施检疫处理，现场处理人员不得少于____，并建立突发事件应急处置预案。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[单选题]列车上发现烈性传染病患者必要时，应通知（ ）处理污染现场。
A.前方站
B.铁路防疫部门
C.车站
D.有关部门
[单选题]收费纠纷处理规范中规定,纠纷事件处理时限:现场处理人员如在 分钟内未能妥善处理好纠纷,则应通过监控中心上报当值站长,整个纠纷处理应控制在 分钟内,超过 分钟未能妥善处理的,要上报(中心)收费站长。( )
A.10 30 30
B.5 30 60
C.5 30 30
D.5 10 30
[判断题]及时原则：车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性。
A.正确
B.错误
[单选题]( )要求进行现场处理
A.特别严重隐患
B.严重隐患
C.一般隐患
D.轻度隐患
[多选题]客伤处理中现场处理职责说法正确的是（ ）。
A.发生乘客伤亡事故处理时，由现场负责人第一时间报控制中心。
B. 原则上应保留现场直至保险公司人员到场处理，若因运营需要等特殊原因需恢复现场的，报备OCC后可直接恢复现场。
C.控制中心接到运营乘客伤亡事故（事件）报告后负责记录及信息通报工作，如有需要时应给予伤亡事故（事件）现场提供必要的协助（如利用设备对现场进行录像等）。
D.书面的证据原则上不得涂改，如有涂改必须在涂改处盖章且签名证明。
[单选题]银行业金融机构应当加强网点现场投诉处理能力建设，规范现场投诉处理程序，明确工作人员岗位职责，严格执行( )。
A.权责发生制
B.谁主管谁负责
C.首问负责制
D.条线负责制
[单选题]受理乘客事务的个人或部门要尽量在现场处理完毕,确保事务处理的时效性,是哪项处理原则( )。
A.首问责任制
B.现场处理原则
C.乘客满意原则
D.易性处理"
[判断题]新鲜水果经现场检疫未发现病虫害的，可以携带进境。
A.正确
B.错误
[多选题]判定为压人时，按照“列车压（撞）人现场处置”进行处置；现场排查未发现压人情况后，司机按行调指令限速( )运行( )个百米标，恢复正常速度运行，后续由行调组织人员添乘列车排查。
A.10km/h
B.25km/h
C.1
D.2
E.5
