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[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具纸质客运记录(特殊情况可开具电子客运记录)。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,办理时核收越站区间的票价,不收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补车票发售后,原车票( )。
A.有效
B.失效
C.可改签
D.可退票
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下车站应予以办理。
A.正确
B.错误
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[单选题]当次到达的挂失补重点旅客信息不晚于列车到达前( )分钟传达至出站口。《关于加强挂失补车票查验工作的通知》
A.15
B.20
C.25
D.30
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定,出具“挂失补”车票后,原车票失效,不能作为( )及乘车的凭证。
A.改签
B.变更到站
C.退票
D.实名验证
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误