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[多选题]下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是( )。
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
[单选题]把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分
[单选题]下列沟通中,属于双向沟通的是（ ）
A.看报纸
B.听广播
C.打电话
D.看电视
[单选题] 单项沟通和双向沟通的本质区别在于( )。
A. 有无反馈
B. 有无编码
C.有无解码
D.有无信息传递
[多选题]双向沟通必须包含哪些行为( )。
A.说的行为
B.听的行为
C.问的行为
D.答的行为
[判断题]领导必须定期的参与并增加安全课题的双向沟通
A.正确
B.错误
[单选题]供应商参加( )部门例会是最有效的双向沟通与反馈方式。
A.采购方
B.销售方
C.生产方
D.使用方
[填空题]在某一区段单向行车预计可能中断( )，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔( )。
[单选题]双向沟通必须包含：说的行为、听的行为和( )的行为。
A.复述的行为
B.转达的行为
C.问的行为
D.答的行为
[判断题]无线电传输方式有单向传输和双向传输。
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）供应商参加采购方部门例会是最有效的双向沟通与反馈方式。
A.正确
B.错误
[判断题]在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接收者。( )
A.正确
B.错误
[判断题]信息发送者、信息内容和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。( )
A.正确
B.错误
[单选题]信息沟通过程有四个要素包括：发送者、信息、()、接收者。
A.语言
B.通道
C.肢体
D.物质
[单选题]4C 理论用()取代了传统 4P 理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A.沟通
B.顾客
C.成本
D.便利
[单选题]下列情况下,适合使用单向沟通的是( )
A.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
B.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
C.时间比较充裕,但问题比较棘手
D.下属对解决方案的接受程度至关重要
