更多"[判断题]( )卷烟零售客户满意度监测步骤中，对客户的“定量研究”是"的相关试题:
[多选题]对卷烟零售客户的满意度监测内容理解正确的有( )。
A.卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架
B.卷烟企业可以从影响零售客户满意度的各项因素出发设计满意度测评的基本框架
C.卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架
D.卷烟企业可以根据服务质量测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容
[判断题]客户洗钱风险定量评估总得分60分含至90分为高风险客户。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户洗钱风险定量评估总得分60分含至90分为中风险客户。（）
A.正确
B.错误
[多选题]按照《湖北省烟草公司卷烟零售客户评价分档管理办法》，零售客户评价分档维度采用“3+X”模式，“3”为零售客户的卷烟：( )
A.购进数量
B.购进金额
C.购进品规数量
D.购进结构
[单选题]定量研究的主要方法不包括（ ）。
A.相关法
B.调查法
C.观察法
D.实验法
[判断题]实证化的定量研究成为现代教育研究方法的主流,就使得教育统计、测量等方法受到了限制。
A.正确
B.错误
[判断题]( )考虑到客户的经营能力，客户经理可以为部分卷烟零售客户串货，帮助其解决库存积压问题。
A.正确
B.错误
[多选题]作为商业企业，从供应链的角度来讲，上游客户是工业企业，下游客户是零售客户，三方都是以卷烟品牌为载体来实施( )，共同满足消费者需求。
A.市场营销
B.营销管理
C.品牌营销
D.服务营销
[多选题]影响零售客户期望的因素 ( )。
A.以往消费经历
B.他人介绍
C.企业宣传
D.客户的素质
[判断题]( )零售客户指导经营是提升客户经理服务水平和有效有掌握市场需求的重要手段。
A.正确
B.错误
[单选题]“零售客户存销比”属于( )。
A.服务目标
B.监测指标
C.考核目标
D.管理目标
[单选题]荧光定量PCR的荧光采集阶段主要是在哪个步骤
A.A、退火引物结合时
B.B、变形双链打开
C.C、扩增延申阶段
D.D、预变性阶段
E.E、都可以
[判断题]( )零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户分档维度设置，不允许使用( )
A.经营类指标
B.人为评价指标
C.排他性指标
D.非经营类指标
[单选题]擅自降低烟价的行为只能造成零售客户的( )利益受损。
A.市场
B.个体
C.集体
D.品牌
[多选题]严禁以任何理由组织零售客户()等与工作无关事项。
A.代卖商品
B.办卡
C.投资
D.炒股
[单选题]( )是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。
A.覆盖率
B.动销率
C.上柜率
D.重需率
