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[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘;高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、( )拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
A.一次性
B.塑料
C.备用
D.棉质
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车软卧车(含高级软卧车)、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有( )。
A.托盘
B.热水瓶
C.一次性硬质塑料水杯
D.拖鞋
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。
A.正确
B.错误
[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:软卧车(含高级软卧车)备有托盘、热水瓶和( )。
A.塑料水杯
B.硬质塑料水杯
C.软质塑料水杯
D.一次性硬质塑料水杯
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),使用( )。
A.遮光帘
B.纱帘
C.遮光帘和纱帘
[单选题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)厕所配有( )卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.小盘卷筒
B.大盘卷筒
C.纸抽
D.中盘卷筒
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。
A.正确
B.错误