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[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]1.233. 第233题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题] 业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足新装.增容客户的用电需求的整个过程
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充指供电企业接受客户用电申请办理有关报装的各项业务以满足新装、增容客户的用电需求的整个过程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]业务扩充是指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足（）客户的用电需求的整个过程。
A.新装
B.变更
C.新装增容
D.新装变更
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费用后，供电企业应在（ ）检验，并将检验结果通知客户。
A.五天内 ；
B.六天内；
C.七天内；
D.十天内。
[判断题]3.108. 第108题
《供电营业规则》规定，供电企业在受理客户减容申请之后，根据供电企业电力调度确定的日期对设备进行
加封。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业在受理客户减容申请之后，根据供电企业电力调度确定的日期对设备进行加封。
A.正确
B.错误
[多选题]3.100. 第100题
《供电营业规则》中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列( )规定办理是对的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.用户必须向供电企业结清电费
C.销户必须停止全部用电容量的使用
D.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出（ ）申请。
A.换表
B.校验
C.新装
D.用电
[判断题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，在向供电企业提出校验申请后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户减容,须提前（ ）向供电企业提出书面申请。
A.七天
B.六天
C.五天
D.四天
[多选题]《供电营业规则》第三十五条规定，客户改类应向供电企业提出申请。供电企业按下列( )规定办理是正确的。
A.在同一受电装置内因电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续
B.改类是改变客户的用电性质
C.擅自改变客户的用电类别，应按违约用电处理
D.客户改类，不需向供电企业提出申请
[单选题]因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出( )申请。
A. 改类
B.改压
C. 减容
D. 增容
