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[单选题]营业人员岗位认证业绩考核，需根据岗位（ ）的完成情况进行周期考核。
A.能力指标
B.业务量指标
C.发展指标
D. KPI 指标
[多选题]营业人员岗位认证业绩考核由人员所在单位按以下哪种时间阶段组织进行。
A.月度
B.季度
C.半年
D.年度
E.旬度
[填空题]营业员岗位认证业绩考核是根据岗位______指标的完成情况进行周期考核。
[判断题]岗位认证考试按规范程序可以跨级进行。
A.正确
B.错误
[判断题]2.27 为防止岗位间相互监督的缺失,需核查同一人完成全部岗位业务的情况,注册登记、转移登记、变更登记、抵押登记等业务归档时,需判断是否同一人操作的。
A.正确
B.错误
[判断题]2.27为防止岗位间相互监督的缺失,需核查同一人完成全部岗位业务的情况,注册登记、转移登记、变更登记、抵押登记等业务归档时,需判断是否同一人操作的。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员岗位认证业绩考核由人员所在单位按月度、季度、半年、年度组织进行考核。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员岗位认证服务评价考核，是根据客户投诉数据、互联网舆情数据，以及其他客服数据进行周期考核。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员岗位认证日常测评可通过在线学习、在线考试、在线互动、在线评审等方式，进行常态化测评。
A.正确
B.错误
[判断题]岗位认证考试包括笔试及实操等。
A.正确
B.错误
[填空题]营业员岗位认证_______，通过在线学习、在线考试、在线互动、在线评审等方式进行常态化测评。
