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[多选题]智家工程师在入户施工完毕后，还需要做到：
A.清理现场
B.有序收拾工具
C.带走施工现场残留物
D.整理网线
[多选题]智家工程师入户服务的内容有哪些？
A.装机
B.移机
C.修障
D.组网服务
[判断题]智家工程师入户服务前，需更换鞋套。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师入户营销职责中，主要利用新装、移机、修障、测速、延伸服务等入户服务契机开展业务营销。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在施工完毕后，应：
A.正确
B.错误
[判断题]做为智家工程师，装维入户服务原则上采用预约服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码，以防被盗，宽带新装和修障服务完毕后应进行测速。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师在入户服务时，以下哪些属于举止不当的行为？
A.叉腰
B.抱胸
C.无精打采
D.与同事开玩笑
[判断题]智家工程师入户服务过程中，应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，施工完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在装维施工完毕后应：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在入户服务过程中，如遇到现场无法答复客户的情况，可以现场指导客户使用其他服务触点。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师在入户服务过程中，下列哪几个管控要求需要达到100%：
A.光衰合格率
B.物料回填规范率
C.照片回传率
D.二维码绑定率
E.千兆宽带宽谱部署
[判断题]智家工程师在进行入户服务时，在客户家中可以允许的行为是：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在入户服务中，将有文字的物品递交他人时，须正面面对对方。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在入户服务时，若客户主动握手，则应积极回应，握手时不应：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在入户服务中，如与公司内部人员有矛盾时，严禁在用户面前争吵。
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行入户服务时，当客户开门时，做法错误的是：
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在进行入户服务时，上门时如客户不在家，则应：
A.正确
B.错误
