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[判断题]乘务人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
D.检票口
[单选题]乘务员立岗姿势:面向<___>方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。( )
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
D.检票口
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
A.正确
B.错误
[多选题]停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。
A.安全宣传
B.验票上车
C.重点帮扶
D.安全乘降
[单选题]列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧( )米以上。
A.2.0
B.2.5
C.3.0
D.3.5
[单选题]道口岗位作业避车。列车通过道口时,道口看守员必须提前出务立岗,立岗接车位置应距钢轨头部外侧( )m以上。
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、5
[判断题]道口岗位作业避车。列车通过道口时，道口看守员必须提前出屋立岗，立岗接车位置应距钢轨头部外侧3 m以上。道口看守员必须按规定及时关闭道口栏木，监视机动车辆及行人情况，正确处置突发事件。
A.正确
B.错误
[单选题]交班机班作业完毕，在站台立岗送车，待列车开车或立岗( )min 后按规定走行线路到退勤地点办理退勤。ZG23
A.5
B. 10
C. 20
[判断题]站台立岗时，车门打开后，在规定位置立岗，执行“手指口呼”标准化，不得背手、手插进口袋或手搭在物品上。
A.正确
B.错误
