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[多选题]以下关于铁路电子客票与纸质车票描述正确的有：（）
A.同为铁路旅客运输合同的凭证
B.同为进出站、乘车的凭证
C.纸质车票具有发票属性，铁路电子客票发票为纸质的报销凭证
D.同是车票的一种形式
[单选题]《国铁集团客运部关于做好纸质车票实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)新的车票丢失挂失补办手续()手续费。
A.收取2元手续费
B.收取5元手续费
C.不收取2元手续费
D.不收取5元手续费
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票与纸质车票具有同等法律效力。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票以确认旅客换取纸质车票后作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.正确
B.错误
[填空题]目前,铁路部门发售的纸质车票,主要包括:红色底纹的计算机( )车票。浅蓝色底纹的计算机( )车票。客运客服岗位题库
[填空题]铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等( )。铁路互联网售票暂行办法
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)
A.正确
B.错误
[多选题]旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（ ）等手续。
A.检票
B.验票
C.改签
D.退票
[单选题]铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
A.电子商务
B.短信
C.电子数据
D.电子邮件
[判断题]铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力，互联网购票旅客不取纸质车票，凭居民身份证直接验证、检票乘车时，（ ）就是旅客的乘车凭证。
[多选题]人工窗口发售铁路电子客票，以下说法正确的是（）
A.应让旅客提供购票人或乘车旅客的手机号码
B.提供购票信息单，不出具纸质车票
C.旅客需要报销时，为旅客出具报销凭证
D.不向旅客提供任何凭证
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，可根据旅客需要是否出具纸质车票。
A.正确
B.错误
