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[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到（）。
A.99.9%
B.99.8%
C.99.99%
D.99.7%
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，城市电网平均供电可靠率达到（ ），农村电网平均供电可靠率达到（ ）。
A.？99.9%99.8%
B.98.5%97.5%
C.？99.9%；97.5%
D.99.9%；98.5%
[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到（），居民客户端平均电压合格率达到（）。
A.99.9%
B.99.8%
C.98.5%
D.98.6%
[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，农村电网平均供电可靠率达到（），居民客户端平均电压合格率达到（）。
A.99.7%
B.99.8%
C.97.4%
D.97.5%
[单选题]1.153.第153题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区：供电可靠率不低于()%，居民客户端电压合格率96%；
A.99.98
B.99.9
C.99.97
D.99.96
[单选题]2.202.第202题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
A.正确
B.错误
[单选题]1.161.第161题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为：城区范围()分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
A.30
B.45
C.60
D.75
[单选题]1.158.第158题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。
A.线上办理
B.线上一网通办，线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：高压双电源客户不超过（____）个工作日。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过()个工作日。
A.3
B.5
C.15
D.18
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过()个工作日。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]1.53.第53题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户（）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.20
