更多"[判断题]营运中从业人员可以根据乘客要去的地点随意选择行驶路线。"的相关试题:
[判断题]出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。+
A.正确
B.错误
[单选题]£枇汽车不得( ),但可以根据乘客要求迭其到达许可曜肯 区域以外。
A.跨县载客
B.跨省载客
C.异地载客
D.往返栽客
[判断题]驾驶营运客车在隧道内发生火灾时,驾驶人应立即开启车门将乘客疏散到隧道中间通风的地点等待救援。
A.正确
B.错误
[单选题]车站根据乘客提供的收据和雨伞，退还乘客（ ）元押金。
A.50
B.30
C.20
D.10
[单选题]根据应急雨伞管理办法：乘客自租借之日起()日内可在线网任一车站办理归还手续，车站根据乘客提供的收据和雨伞（状态完好），退还乘客()元押金。
A.7、30
B.5、30
C.5、50
D.7、50
[简答题]对于乘客事务处理中储值票乘客未带现金时,应根据乘客实际车程,由车站工作人员在本站进、出站闸机上刷卡扣值,对于6元的车程,学生票应刷本站进出几次(无换乘)
[单选题]当乘客问询的地点你不知道时，下列哪种应对方式是正确的？
A.回答“不好意思，我不知道”
B.不理睬乘客
C.不耐烦地让乘客拨打114
D.请乘客稍等并咨询其他工作人员
[单选题]当乘客问询的地点你不知道时，下列哪种应对方式是错误的？
A.请乘客稍等并询问其他工作人员
B.引导乘客至自助查询机前查询
C.建议乘客拨打12580或114
D.对不起，不知道。
[单选题]与乘客交流时，应根据乘客的不同身份使用恰当的称谓。以下称谓不恰当的是？
A.小姐
B.同志
C.大爷
D.那位
[多选题]多选题：根据《乘客伤亡事件处理规定》的报告规范要求车站在上报发生地点时应包括（ ）。
A.车站名
B.乘客受伤时现场位置
C.上、下行线
D.区间公里标、百米标或车场
[多选题]根据乘客事务分类及乘客诉求，凡涉及客运营销、客运导向、（ ）、站务、车站保洁由客运处牵头组织调查处理。
A.客运组织
B.行车组织
C.车站卫生
D.节能管理
[多选题]营运中心根据联网营运需要，制订，组织路段开展稽查工作，把握实施进度，做好总结。（ ）
A.工作方案
B.稽查计划
C.稽查工作
D.数据分析
[填空题]乘客自租借之日起（ ）日内可在线网任一车站办理归还手续。车站根据乘客提供的收据和雨伞（状态完好），退还乘客50元押金。
[填空题]乘客在付费区手机没电、故障、遗失等异常情况，客服中心根据乘客提供的手机号，在 BOM内核对确认乘客信息后补登出站信息（系统自动扣费且不计入乘客补登次数），给乘客发放（ ）出站票出站。若系统内查询不到乘客进站信息，按照无票乘车处理。
[判断题]发票管理中违规发放卡控措施为客运定额发票根据乘客需求发放，严禁由乘客自行撕取、多发、少发、抽发、跳发。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在营运中和乘客因线路问题发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()
A.让乘客下车
B.按乘客意见行使
C.按驾驶员意见行使
D.前三项都可以
[判断题]若乘客提出的下车地点为禁停路段，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。 ( )
A.正确
B.错误
