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发布时间:2023-12-10 00:58:19

[单选题]旅客遗失品应设法归还失主旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交( ),不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
A.终点站
B.下车站
C.换乘站
D.中途站

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[单选题]依据( )中规定对旅客遗失品应设法归还失主。
A.铁路旅客运输规程
B.服务质量监督管理办法
C.服务质量履职考核办法
D.服务质量积分管理办法
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
A.发站,到站
B.品名,件数
C.包装,发站
D.日期,车次
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车且不能判明旅客下车站时,则应编制客运记录移交()。
A.旅客下车站
B.列车终点站
C.旅客到站
D.前方停车站
[判断题]对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数移交下车站。(《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)第五十六)
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站。
A.品名
B.件数
C.种类
D.类型
[单选题]对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车且能够判明旅客下车站,应编制客运记录,详细注明品名、件数移交()。(《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)第五十六)
A.终到站
B.终点站
C.下车站
D.遗失站
[单选题]《动车组列车服务质量规范》发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交( )处理。
A.中途某站
B.列车终到站
C.始发站
D.旅客实际乘坐站
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制( ),注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
A.电报
B.客运记录
C.客运杂费
D.物品明细
[判断题]对旅客遗失物品应设法归还失主。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客服务质量》规定,发现旅客遗失物品应妥善保管,设法归还失主,无法归还时交站处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主,如旅客已经下车应编制客运记录移交旅客下车站,如不能判明旅客下车站时,移交()。
A.列车始发站
B.列车到站
C.列车中途站
D.列车终点站
[判断题]发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》第7.单选题0条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制( )交站处理。
A.客运杂费
B.代用票
C.客运记录
D.电报
[多选题]对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。
A.尺寸
B.品名
C.重量
D.件数

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