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[多选题]动车组站车联系用语有关规定中规定开车前，列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知（ ）关闭车门。
A.司机
B.随车机械师
C.乘警
D.列车中部列车员
[判断题]动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和联系制度。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和确认制度。
A.正确
B.错误
[判断题]列车开车前，动车组列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知乘警关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车运行晚点超过（ ）分钟时，列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定，向旅客说明情况，做好安全宣传，向旅客致歉。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]动车组站车联系用语有关规定中规定遇有重联时运行方向前组（在中间站换端时，以停车再开方向为前组）（ ）负责与车站客运值班员进行客运作业联系。
A.司机
B.列车长
C.随车机械师
D.列车员
[判断题]开车前列车长接到车站客运值班员通知后，确认旅客上下完毕，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]班组请领票据后，列车值班员携带票据要随同列车班组出乘，或列车长指定专人陪同列车值班员上岗，不得在其它场所逗留。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：解体作业前，值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内，检查列车员在岗状态，厕所、端门锁闭等情况。
A.正确
B.错误
[判断题]始发2小时后及途中停车站，列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处，由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]列车长（或值班员）集中收取全员手机装入手机袋，锁进手机专用保险柜，钥匙由列车长（或值班员）全程保管，集中管理。
A.对
B.错
[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（ ）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
[判断题]客运值班员确认给水、停检作业完毕通知动车组列车长用语客运值班员呼叫动车组列车长:××(次)车长,××(次)××站客运作业完毕。动车组列车长应答:××次客运作业完毕,列车长明白。
A.正确
B.错误
