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[判断题]拒绝不合理要求的要领有不要立刻就拒绝，要婉转地拒绝.不要傲慢地拒绝，要有笑容的拒绝.不要随便地拒绝，要有理由的拒绝和不要冷漠地拒绝，要有帮助的拒绝。( )
A.正确
B.错误
[多选题]拒绝不合理要求时要把握( )服务要领。
A.不要立刻就拒绝,要婉转地拒绝
B.不要随便地拒绝,要有理由的拒绝
C.不要傲慢地拒绝,要有笑容的拒绝
D.不要冷漠地拒绝,要有帮助的拒绝
[多选题]拒绝不合理要求类勤务问题的服务要领有哪些?( )
A.不要傲慢地拒绝,要有笑容的拒绝。
B.不要立刻就拒绝,要婉转地拒绝。
C.不要随便地拒绝,要有理由的拒绝。
D.不要冷漠地拒绝,要有帮助的拒绝。
[判断题]剧烈运动后，不要立刻大量饮水、吃冷饮，也不要立即洗冷水澡。
A.正确
B.错误
[判断题]在施工中遇到安全无保证措施作业，有权拒绝施工，同时立刻报告有关部门，这是建筑工人的道德职责
A.正确
B.错误
[判断题] 不到万不得已,千万不要去麻烦你的朋友,而且朋友提出的所有要求,我们不应该拒绝。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]按照应用文书的类型,物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领.事务文书的写作要领.制度文书的写作要领.礼仪文书的写作要领和() 文书的写作要领等。
A.条据类
B.告启类
C.告知类
D.其他日常文书
[判断题]严格按照训练科目着装要求、防护标准、操作程序和动作要领组织实施训练，杜绝训练现场着装不规范、作风不严谨、秩序不正规、操作不正确等行为，养成全过程带装训练习惯。( )
A.正确
B.错误
