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[单选题]客户办理单位结算卡正式挂失、密码挂失时，客户也可直接填写（ ），列明单位结算卡的相关要素、经办人信息并在“签名”处加盖单位公章和法定代表人签章。
A.A、对公凭证挂失止付通知书
B.B、个人业务挂失止付通知书
C.C、挂失公函
D.D、单位结算卡业务申请书
[单选题]客户办理单位结算卡正式挂失、密码挂失时，客户也可直接填写（），列明单位结算卡的相关要素、经办人信息并在“签名”处加盖单位公章和法定代表人签章。
A.对公凭证挂失止付通知书
B.个人业务挂失止付通知书
C.挂失公函
D.单位结算卡业务申请书
[简答题]客户在办理正式挂失后满足规定期限后，未办理挂失后续处理手续，正式挂失会（
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]单位客户办理单位卡挂失销卡时，应出具〈个人业务挂失止付通知书〉第三联和（）。
A.结算账户管理协议
B.单位公函
C.以上均是
[单选题]对于同时申请办理密码挂失和正式挂失的，在受理客户挂失申请（）个工作日后，方可为客户办理挂失换卡
A.一
B.三
C.五
D.六
[判断题]客户通过拨打95588客服热线办理银行卡挂失为正式挂失
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户使用居民身份证以外的其他有效证件办理正式挂失的，在受理客户正式挂失申请7天后，方可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折或支取存款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]非实时处理正式挂失7天后可办理正式挂失处理，办理挂失撤销不受此时间限制。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过智能设备申请正式挂失解挂仅能在正式挂失该借记卡的网点办理
A.正确
B.错误
[多选题]单位客户办理存款介质挂失业务，授权他人办理时，应出具下列哪些材料（ ）。 （2分）
A.书面申请书
B.单位营业执照或组织机构代码证
C.法定代表人或单位负责人授权书
D.法定代表人或单位负责人有效身份证件
E.代理人有效身份证件
[多选题]存款客户在办理密码挂失业务后，可凭( )办理密码的挂失重置业务。
A.本人有效身份证件原件
B.存款凭证
C.《挂失申请书》客户回单联
[多选题]客户遗忘存单密码，必须凭（）办理正式挂失手续
A. 原存款凭条
B. 存单
C. 本人有效身份证件
D. 以上都是
[判断题]支付凭证挂失需到开户网点办理，其中：个人客户办理支付凭证挂失业务，由存款人持有效身份证件并出具作废声明文件办理，非存款人办理的，应同时提供代理人有效身份证件； （1分）
A.正确
B.错误
[判断题]“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日，存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。
A.正确
B.错误
