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[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定,不准对外泄漏客户的个人信息及( )。
A..用电容量
B..用电性质
C..生产流程
D..商业秘密
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位。
A.设计
B.施工
C.供货
D.设计,施工,供货
[填空题]国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的( )和标准向客户收费,不准对外泄露客户个人信息及( )。
[简答题] 国家电网公司员工服务“十个不准”中对窗口人员的要求有哪些?
[判断题]《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。
A.正确
B.错误
[单选题]( )不属于国家电网有限公司员工服务“十个不准”。
A.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
B.不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。
C.不准阻塞客户投诉举报渠道。
D.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
[多选题]以下属于《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》的内容的是
A.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
B.不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。
C.不准阻塞客户投诉举报渠道。
D.不准迟到、早退。
[填空题] 根据《国家电网公司员工奖惩规定》中规定,供电服务奖惩坚持( )、奖惩并举和专业管理与( )相结合的原则。
[单选题]《 国家电网公司员工奖惩规定 》中规定,员工违反国家信访工作条例,煽动、组织、胁迫、以财物诱使、幕后操纵群体上访的,应( )。
A.解除劳动合同
B.视情节轻重,给予警告处分至解除劳动合同
C.视情节轻重,给予记过处分至解除劳动合同
D.给予记过处分
[单选题]《 国家电网公司员工奖惩规定 》中规定,员工被依法追究刑事责任的,应( )。
A.解除劳动合同
B.视情节轻重,给予警告处分至解除劳动合同
C.视情节轻重,给予记过处分至解除劳动合同
D.给予记过处分
[单选题]《 国家电网公司员工奖惩规定 》中规定,员工受记过纪律处分,应扣发( )的绩效薪金。
A.2个月
B.4个月
C.6个月
D.8个月
[单选题]《 国家电网公司员工奖惩规定 》中规定,员工受记过纪律处分,应扣发( )的绩效薪金。
A.2个月
B.4个月
C.6个月
D.8个月
[简答题] 国家电网公司员工服务“十项承诺”中对停、送电方面有哪些规定?
[单选题]《 国家电网公司员工奖惩规定 》中规定,新的形势下,要实现公司科学发展,必须在( )上下功夫,把公司做强。
A.企业素质
B.员工素质
C.坚强电网
D.智能电网