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发布时间:2024-06-05 03:46:20

[多选题]查询客户费用信息,是指收费员根据客户编号、客户姓名、结算号、业扩工作单等查询客户( )、违约使用电费等信息。
A.A.欠费
B.B.预收余额
C.C.违约金
D.D.业扩费用

更多"[多选题]查询客户费用信息,是指收费员根据客户编号、客户姓名、结算号、"的相关试题:

[判断题]柜员应当按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员应入保险箱妥善保管,并通知客户及时领取。
A.正确
B.错误
[判断题]临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务,根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,负责查询的人员可以私自保管。
A.正确
B.错误
[单选题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据( )实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
[多选题]在电力营销信息管理系统中,一般可根据()查询客户信息。
A.A.身份证号
B.B.用户号
C.C.用电地址
D.D.表资产号
[判断题]营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据高速数据处理器实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.正确
B.错误
[判断题]目前统一授信管理平台支持客户经理查询个人客户征信信息和法人客户征信信息查询。
A.正确
B.错误
[判断题]查询客户的电表类型,客户专员应在用户基本信息查询-新装增容及变更用电查询—业务受理信息查询中查找。
A.正确
B.错误
[判断题]涉农信息采集需查询客户征信信息。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员根据客户有效身份证件进行客户信息维护,可查询或维护其( )相关内容。
A.证件信息
B.手机号信息
C.增加自动转存
D.通存通兑标志
[多选题]柜面经理张三办理客户明细查询业务,根据客户要求打印出客户明细,但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有:_____。
A. 在客户视线范围内将相关打印件销毁
B. 将相关打印件放置于储物柜保管
C. 将相关打印件作传票附件保管
D. 在监控范围内将相关打印件销毁

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