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[判断题]若客户提供报装资料不全或不符合要求时营业员应向客户说明当前提供资料所存在的问题受理该项业务所需的报装资料及要求等同时应向客户出具《用电业务受理回执》。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户提供报装资料不全或不符合要求时，营业员应向客户说明当前提供资料所存在的问题，受理该项业务所需的报装资料及要求等，同时应向客户出具《用电业务受理回执》。
A.正确
B.错误
[多选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,集体报装客户办理用电申请需提供资料有()
A.用电地址一致的发改委立项批文
B.《建设用地规划许可证》
C.《国有土地使用证》
D.《建设工程规划许可证》
E.《建筑工程施工许可证》;
[单选题]凡受理客户用电报装后，营业员应向客户提交统一格式的（）。
A. 说明书
B. 受理回执
C. 不受理回执
D. 声明
[多选题] 集体报装客户办理用电申请需提供资料有()
A.用电地址一致的发改委立项批文
B.《建设用地规划许可证》
C.《国有土地使用证》
D.《建设工程规划许可证》
E.《建筑工程施工许可证》
[多选题]3.154. 低压客户充换电设施用电报装需提供的资料有()。
A.用电申请表
B.客户有效身份证明
C.固定车位产权证明或产权单位许可证明
D.街道办事处或物业出具同意使用充换点设施及外线接入施工的证明材料
[多选题] 业扩人员应采用（）或（）方式收取用电申请资料，主动告知客户资料要求并（）多余报装资料。
A.远程
B.上门
C.退还
D.保留
[多选题]3.155. 高压压客户充换电设施用电报装需提供的资料有()。
A.用电申请表
B.客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）
C.固定车位产权证明或产权单位许可证明（包括土地或房产证明）
D.充电桩技术参数资料
[单选题] 为了持续优化用电报装线上服务功能,为客户提供用电报装、查询、交费等()服务
A.一网通办
B.一站式
C.一证受理
D.一次性告知
[判断题] 集体报装的客户,只需要提供用电地址一致的发改委立项批文即可办理报装手续。
A.正确
B.错误
[判断题] 为了持续优化用电报装线上服务功能,为客户提供用电报装、查询、交费等一站式服务。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照国家能源局《压缩用电报装时间实施方案》规定,在中间检查环节需要客户提供的申请资料为施工单位资质证明材料。
A.正确
B.错误
[判断题]YD07CG013173依法依规规范用电报装收费，为市场主体提供稳定且价格合理的用电报装服务，不得以任何名义直接或通过关联企业向客户收取不合理费用（）。
A.正确
B.错误
[简答题]居民办理充电桩应提供什么资料？出处:《国家电网公司关于印发做好电动汽车充换电设施用电报装服务意见的通知.国家电网营销〔2014〕526号第九条》
