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[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》，损坏的家用电器可以经供电企业指定的检修单位检定，如可以修复的，按规定进行修复。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521. 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电 器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521.
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]根据居民用户家用电器损坏处理办法规定，电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定，登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]3.520. 根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
[判断题]3.520.
根据《居民客户家用电器损坏处理办法》的规定：家用电器清偿后，损坏的家用电器归用户所有。
A.正确
B.错误
[判断题]3.515. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户要求更换时，所 发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]3.515.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户要求更换时，所
发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]3.516. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定： 居民用户向
A.正确
B.错误
[判断题]3.517. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现 场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电( )中列支。
A.办公成本
B.生产成本
C.管理成本
D.销售成本
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.6
B.12
C.24
D.48
[判断题]3.517.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现
场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经( )核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.电力监管部门
B.上级主管部门
C.县级以上电力管理部门
D.居民所在居委会(村委会)
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定:在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由()调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[单选题]3.697. 《居民客户家用电器损坏处理办法》规定：在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议 的，由( )调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[多选题]3.435.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复责任。
修复所发生的元件( )均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.维护费
