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[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定，损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定，如可以修复的，按规定进行修复。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在2日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521. 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电 器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521.
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）受害居民客户未向供电企业投诉提出索赔要求的，既视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 4日
B. 5日
C. 7日
D. 15日
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.10千伏
B.220/380伏
C.220伏
D.380伏
[判断题]3.517. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现 场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电( )中列支。
A.办公成本
B.生产成本
C.管理成本
D.销售成本
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.6
B.12
C.24
D.48
[判断题]3.517.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现
场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.10千伏
B.220/380伏
C.220伏
D.380伏
[单选题]3.694. 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致 电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]3.668. 《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致 电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V/380V
B.220V
C.380V
D.10kV
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经( )核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.电力监管部门
B.上级主管部门
C.县级以上电力管理部门
D.居民所在居委会(村委会)
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定:在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由()调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[单选题]3.697. 《居民客户家用电器损坏处理办法》规定：在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议 的，由( )调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
