题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-03-23 18:50:09

[判断题]《牡丹江客运段信息考核标准》,临时停车擅自组织乘降。责任人按照离岗培训1个月处理。( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]《牡丹江客运段信息考核标准》,临时停车擅自组织乘降。责任人按"的相关试题:

[单选题]《牡丹江客运段信息分类标准》中私自将个人PSAM手机卡安装在PDA内使用,出现“一机两网”;PDA内私自拆卸和安装设备部件或下载其他软件程序对责任人给予( )处理。
A.离岗培训3个月
B.离岗培训 2个月
C.离岗培训1个月
D.失格考核
[单选题]《牡丹江客运段服务质量履职考核管理办法(试行)》责任人当月发生1起责任投诉问题,按照管理(专业技术)人员履职考核,车队包组( )减3分,车队队长、书记减2分。
A.干部
B.列车长
C.乘务员
D.列车值班员
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》本积分限量考核管理办法中的( )单独核算。
A.积分
B.考核
C.限量
D.信息
[单选题]纳入“两违”积分限量考核管理范围,具体是指《牡丹江客运段信息管理办法(试行)》中的( )部分。
A.所有
B.安全信息
C.服务信息
D.安全服务信息
[判断题]《牡丹江客运段服务质量履职考核管理办法(试行)》发生旅客负面反映问题1至3件减车队-2分毁。
A.正确
B.错误
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》车间、车队层:利用车间、车队( )、车队微信群等形式对所属部门人员积分情况进行公示。
A.厂务公开板
B.宣传板
C.段网发布
D.班前告知
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》段每月( )、每季度安委会对服务质量一般及以上问题进行分析、讲评,对相关管理人员履职作用进行追责和剖析。
A.交班会
B.学习会
C.班前会
D.安委会
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议申请,由( )签字确认后提报质量监督科进行审核确认。
A.职工
B.列车长
C.列车值班员
D.申述人
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议( ),由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。
A.管理
B.预警
C.评价
D.申请
[单选题]《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》段层面:质量监督科对全段达到各阈值人员进行通报;对发生一般服务质量问题及以上的问题进行点评、对话;每月利用段月度安委会分析会对各部门人员积分情况进行( )、点评。
A.通报
B.公示
C.教育
D.预警
[判断题]《牡丹江客运段服务质量履职考核管理办法(试行)》车队所管辖班组当月累计发生2起责任投诉(非同一人),按照管理(专业技术)人员履职考核,车队分管干部减4分,车队队长减3分。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《牡丹江客运段服务质量履职考核管理办法(试行)》车队所管辖班组当月累计发生4起责任投诉(非同一人),按照管理(专业技术)人员履职考核,车队分管干部减31分,车队队长减16分。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《牡丹江客运段处置劫持人质恐怖事件专项预案》处置原则是( )。
A.决不妥协原则
B.保护人质原则
C.统一指挥原则
D.依法处置原则
[单选题]《牡丹江客运段处置生物化学毒物恐怖袭击事件专项预案》对段管辖内旅客列车上发生生物、化学、毒物恐怖事件信息,应在( )内报告段生产调度室或公安机关指挥中心。
A.10分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
[单选题]《牡丹江客运段处置颠覆列车恐怖袭击事件专项预案》列车乘务人员配合乘警( )和调查取证。
A.维持秩序
B.逐人排查
C.封锁事件现场
D.现场警戒
[多选题]《牡丹江客运段处置颠覆列车恐怖袭击事件专项预案》统计好( ),列车长要及时向段生产调度室上报现场处置情况。
A.旅客伤亡人数
B.重点旅客人数
C.行包件数
D.事件损失情况
[单选题]《牡丹江客运段处置爆炸恐怖袭击事件专项预案》不具备使用紧急制动阀条件时,列车长要迅速将信息传递给车辆乘务员通知( )停车。
A.客运值班员
B.机车乘务员
C.列车长
D.调度员
[多选题]《牡丹江客运段处置纵火焚烧恐怖袭击事件专项预案》应急处置程序包括:制止点燃、( )、信息报告、控制事态、救治伤员、协助调查。
A.报警报告
B.紧急制动
C.疏散旅客
D.业务处理

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码