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[判断题]为有需求的特殊重点旅客联系到站提供拐杖、电动车等辅助器具,及时办理站车交接。
A.正确
B.错误
[多选题]为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.拐杖
B.担架
C.电动车
D.轮椅
[多选题]防洪线路中断,旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.拐杖
D.代步用具
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车应为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。
A.拐杖
B.帮工
C.120急救
D.担架、轮椅
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()等辅助器具,及时办理站车交接。
A.拐杖
B.担架
C.120急救
D.轮椅
[判断题]客运站车基本服务作业列车部分方便出行,对特殊重点旅客可不用办理站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.绷带
B.支架
C.担架
D.桌椅
[多选题]《空调列车服务质量规范》中,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.汽车
C.拐杖
D.轮椅
[多选题]《空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定,为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.救护车
D.拐杖
[单选题]站车交接,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.后部
D.软卧
[单选题]普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.头部
B.尾部
C.中部
D.软席
[判断题]新修订服务规范明确普速旅客列车在列车中部办理站车交接。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在()办理站车交接。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速列车与车站在列车( )办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.尾部
D.行李车