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[单选题]客户申请修改本人证件类型和证件号码时,须持本人有效身份证件到( )办理。
A.任意营业网点
B.客户信息建立行
[多选题] 个人提取外币现钞当日累计超过10000美元的,客户须持本人身份证件、提钞用途证明等材料向当地外汇管理局事前报备。银行凭() 和() 办理,同时网点应留存《备案表》原件。
A.客户有效身份证件
B.提钞用途证明
C.经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中,()或业务文书必须由客户本人进行办理或签订。
A.部分业务环节
B.关键业务环节
C.所有业务环节
D.以上全是
[多选题]个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。
A.委托人的有效身份证件
B.受托人的有效身份证件
C.委托人的授权书
D.直系亲属关系证明
[判断题]年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务应由客户本人办理,严禁他人代为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对制度规定必须由客户本人办理的业务，严禁客户服务经理代为办理或受理银行其他内部人员代为办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失,卡解挂时必须由客户本人办理,可以办理卡解挂营业机构有( )。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题]对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，可提供上门服务。
A.正确
B.错误
[判断题]不满16 周岁客户的个人网上银行注册、变更业务须由其监护人代为办理,办理时应出具客户本人所需注册的账户介质、客户本人和监护人的有效身份证件以及证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。
A.正确
B.错误
[判断题]开通个人网银必须由客户本人办理。任何情况下不得为不具有完全民事行为能力的个人客户办理签约。
A.正确
B.错误
[单选题]新契约投保交易可做( ) 取消处理，投保人须持本人有效身份证件到( ) 营业机构办理。
A.次日，原投保
B.次日，同市县任意
C.当日，原投保
D.当日，同市县任意
[判断题]批量开办的借记卡系统设置统一初始密码888888持卡人须持本人有效身份证件到柜面修改密码激活后方可进行使用。（）
A.正确
B.错误
[判断题]通过我行线上办理二手房资金托管，买卖双方均需客户本人办理，本行电子渠道不接受委托代理人办理
A.正确
B.错误
[判断题]存单（折）的口头挂失可由客户本人或委托他人到网点办理，也可由客户通过电话银行人工客服办理。
A.正确
B.错误
[单选题]必须由客户本人办理的邮储一本通业务是。
A.续存
B.移出
C.开户
D.支取
[多选题]以下哪些理财类业务需要客户本人办理？
A.客户资料更改
B.理财业务解约
C.资金账号变更
D.密码更改
[多选题]以下哪些基金交易必须由客户本人亲自办理
A.基金申购
B.基金认购
C.基金转换
D.基金撤单
[判断题]有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理；未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办。
A.正确
B.错误
[判断题]自动柜员机管理员巡检时须持本人银行卡进行巡检并做存取款交易确保自助设备正常运营并打印交易凭证粘贴在《自助设备巡检登记簿》背面。（）
A.正确
B.错误
