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[多选题]客户通过柜面提交单位资信证明业务申请后，由基层营业机构经办柜员将《交通银行资信证明业务委托书》上传至总行金融服务中心进行录入，或由网银发起资信证明业务申请。验印通过并信息录入完成后，由营业机构营运主管或副主管对业务的（）、（）进行审核。
A.真实性
B.真实性
C.合规性
D.完整性
[判断题]采用统一授权模式，经办柜员将授权交易画面及业务凭证影像等通过经办端提交授权申请，柜面业务统一授权系统根据参数设置手动分配给相关授权员。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过柜面申请查询业务验证码时，可以在（）柜面进行办理。
A.开户网点
B.法人机构内任一营业机构
C.全市任一营业机构
D.全省任一营业机构标签：核算及公共
[多选题]客户通过柜面认购本行结构性存款产品的，柜面应要求客户填写并签署。 厦国银发〔2018〕174号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构结构性存款质押个人贷款业务管理办法补充规定》的通知
A.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品申请书
B.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品协议书
C.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品说明书
D.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品风险揭示书
E.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品客户权益须知
[多选题]我行客户通过柜面通办理（）业务时，需收取手续费。
A.异地存款
B.异地取款
C.异地转账
D.异地查询
[多选题]个人客户通过柜面新建业务关系时，由（ ）提供洗钱风险等级人工评定表进行调查评估。个人客户通过非柜面渠道新建业务关系时，由（ ）提供洗钱风险人工评定表进行调查评估。 厦国银发〔2017〕248号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户洗钱风险等级分类管理操作指引补充规定（一）》的通知
A.柜员
B.客户经理
C.客户本人
D.风险管理部
[单选题]客户通过柜面办理的跨行汇款业务被对方行退汇，以下哪种做法正确（ ）。
A.根据汇款客户口头指令，修改收款人信息后再次汇出
B.暂不处理，待客户发现未及时到账，主动联系本行
C.根据汇款客户口头指令，将款项划回其配偶在本行开立的账户
D.主动联系客户，确认客户收款人信息填写错误，将款项退回原申请账户
[单选题]单位账户大额存款支付查证的范围为客户通过柜面和网银渠道办 理总计 100 万元（含）以上的人民币和等值 20 万美元（含）以上的外 币单位账户存款支付业务.
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过柜面渠道向本行提出申请并签署产品协议，协议上须确定哪些信息？ 厦国银发〔2017〕220号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构外币活期资金池产品管理办法》的通知
A.签约账户信息
B.增值收益率
C.签约账户最低日均余额
D.产品协议起始日和终止日
E.低于最低日均余额的天数上限
[判断题]通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]通过柜面或门户网站预约出售的，客户到基层营业机构购买或领取结算类重要空白凭证时，必须提交《交通银行结算凭证领购单》，柜员审核无误后办理购买或领用手续。
A.正确
B.错误
[多选题]银联柜面通业务是指客户通过银行柜面，利用现有的银联网络系统，实现银行卡在柜面进行跨行（ ）等通存通兑业务操作。
A.余额查询
B.存款
C.取款
D.转帐
[单选题]( )主要适用于客户通过柜面、自助机具、电子银行等渠道输出打印的存款、转账、贷款等各项业务的客户回单。
A.业务专用章
B.回单专用章
C.对账专用章
D.票据交换专用章
