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[判断题]付费区、单程票经BOM查验后发现车票无进站信息，可以询问并输入乘客本次进站车站，免费更新车票，让乘客凭原单程票出站，不需要打印BOM小单。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客未赶上地铁末班车，车票经BOM分析为当日当站购买，包含本站进站记录，进站时间超过20分钟可以发售免费出站票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在车站进站前丢失车票，（）。
A.应免费运送到站车站
B.应编制客运记录交旅客
C.应另行购票
D.乘车到站应补收票价，核收手续费
[填空题]单程票非付费区无法进站，经分析车票进站码为本站进站码且时间在_____则给乘客免费更新，若超过则_______。
[单选题]单程票上次进站是本站且时间发生在20分钟以上：（）更新该车票，乘客凭原单程票进站。
A.免费
B.按最低单程票价付费
C.按最高单程票价付费
D.按实际单程票价付费
[简答题]网络化运营后乘客在付费区内损坏或遗失单程车票，将按出闸车站的线网最高单程票价收取车费。
[单选题]单程票无法进站查询车票为已进 站状态，上次进站为本站且进站时间大于30分钟
A.进行更新处理，收取更新费用
B.免费更新
C.单程票回收
D.直接放行
[判断题]一人购买多张单程票进站在付费区,若车票总额高于或所乘车费相符,则更新其中车票余额,其余单程票按地铁原因退票处理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]单程票付费区无进站码，站务员根据___________补进站码。
[判断题]车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的，经本车站”客服中心”核实，如果进站记录时间未超过1小时，通过半自动售票机办理免费更新；否则，收取最低2元单程票价后更新处理。
A.正确
B.错误
[单选题]因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A.5日内含当日
B.7日内含当日
C.5日内不含当日
D.7日内不含当日
[单选题]车站对进站人员的车票,经确认后加剪,()不剪。
A.市郊定期客票、卧铺票
B.硬席乘车证
C.站台票
D.软席乘车证
[判断题]单线车站进站信号机机柱中心线是车站与区间的分界线。
A.正确
B.错误
[判断题]因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在5日内（含当日）持有效车票到任意车站办理单程票退票。
A.正确
B.错误
[判断题]预制单程票:车站全部TVM故障致使车站TVM无法出售单程票或车站出现大客流,车站站长根据车站客流情况下达发售预制单程票指令(站长不在由值班站长下达指令),对于不同有效期的预制单程票,应先使用即将到期的预制单程票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
A.正确
B.错误
